पटना : ईपीएफओ ऑफिस में काउंटर कम होने से अटक रहा काम

पटना : कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) कार्यालय में बने छह काउंटर में से तीन पिछले चार दिनों से बंद हैं. इसके कारण यहां आनेवाले लोगों को छोटे-छोटे काम के लिए घंटों इंतजार करना पड़ रहा है.

सबसे अधिक परेशानी दूरदराज से आनेवाले पेंशनर्स को हो रही है. ईपीएफओ अधिकारी भी लोगों से आसानी से नहीं मिलते. इस कारण कई पेंशनर काम कराये बगैर लौट जाते हैं. पहले यहां छह काउंटर बने थे. इनमें से तीन काउंटर पेंशनरों के लिए था. जहां जीवन प्रमाणपत्र से संबंधित कार्य होता था. एक काउंटर क्लेम रीसिट के लिए तथा दो काउंटर शिकायत सुनने व जानकारी देने के लिए था.

लेकिन, अब तीन ही काउंटर पर काम हो रहा है. अधिकारिक सूत्रों के अनुसार संविदा पर काम करनेवाले तीन कर्मचारियों को हफ्ता भर पहले बेल्ट्रान को वापस कर दिया गया है. दो कर्मचारियों को तबादला हो गया है. लोगों के शिकायत सुनने व जानकारी देने के लिए दो फोन है. लेकिन, पिछले कई दिनों से यह सुविधा भी बाधित है. दूरदराज से हर दिन लगभग दो सौ से अधिक लोग अपनी शिकायत और परेशानी को लेकर ईपीएफओ कार्यालय आते हैं. इनमें कुछ इतने लाचार होते है कि उनके सहयोग के लिए परिवार के दो-दो सदस्य साथ में होते हैं.

इस संबंध में कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के क्षेत्रीय आयुक्त-1 आरडब्लयू स्येम से संपर्क किया गया तो बताया गया कि साहब अभी व्यस्त हैं. इसके बाद मोबाइल से भी संपर्क किया गया तो उन्होंने मोबाइल रिसीव नहीं किया.