उपभोक्ताओं के जी का जंजाल बना बीएसएनएल का नेटवर्क

क्रॉस कनेक्शन, वन-वे व बिजी नेटवर्क से परेशान रहे उपभोक्ता

बांका : बांका सहित जिले भर में बीएसएनएल की संचार सेवाएं उपभोक्ताओं के जी का जंजाल बन कर रह गई है. सरकारी क्षेत्र की इस संचार सेवा प्रदाता कंपनी के लैंडलाइन सेवाओं से तो पहले ही लोगों का मोहभंग हो चुका है. अब मोबाइल धारकों में भी इस कंपनी की सेवाओं को लेकर अरुचि उभरने लगी है. भारत संचार निगम लिमिटेड का नेटवर्क टावर कब आएगा और कब जाएगा किसी को नहीं मालूम. शुक्रवार को बांका शहर तथा आसपास के क्षेत्रों में करीब दिन भर बीएसएनएल की सेवाएं ठप रही. कई बार क्रॉस कनेक्शन तो कभी एकतरफा आवाज, तो कभी ‘स्विच ऑफ है’

की घोषणा. इन सब से ऊपर शाम 4 बजे के बाद शहर और आसपास के इलाके में बी एस एन एल के नेटवर्क ने पूरी तरह काम करना ही बंद कर दिया जो देर रात तक जारी रहा. विभागीय अधिकारी नेटवर्क में ऊपर से ही गड़बड़ी होने की बात कहते हैं. लेकिन यहां के उपभोक्ताओं को इससे मतलब नहीं कि नेटवर्क कहां से खराब है. ऐसे में यहां के बीएसएनएल संचार उपभोक्ताओं के समक्ष सिर धुनने के अलावा और कोई विकल्प नहीं.