IRCTC का नया अवतार, सिर्फ बोलकर टिकट पाइए और सफर पर जाइए!

IRCTC Ticket Booking: अगर आप भी ट्रेन की टिकट बुक करने के लिए IRCTC का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके लिए एक खुशखबरी है. अब आप टाइप करने की जगह बोल कर भी अपना टिकट बुक कर सकते हैं. जी हां, IRCTC अपने यूजर्स के लिए ऐप में AI फीचर लेकर आई है. दरअसल, रेल यात्रियों को टिकट करने के दौरान किसी तरह की दिक्कत न हो इसके लिए IRCTC में एक नया फीचर वर्चुअल वॉइस असिस्टेंट Ask Disha 2.0 को जोड़ा गया है. जिससे यात्री बिना टाइप किये सिर्फ बोलकर अपनी टिकट बुक कर सकता है.

बिना टाइप किए कैसे बुक करें रेल टिकट

भारतीय रेलवे ने टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC में एक नया AI फीचर Ask Disha 2.0 को शामिल किया है. IRCTC के इस फीचर की मदद से यात्रियों को टिकट बुक करने के लिए अब लिखने की जरूरत नहीं पड़ेगी. यात्री अब बोलकर भी अपनी टिकट ऑनलाइन बुक कर सकते हैं. इसके लिए आपको इस प्रोसेस को फॉलो करना होगा.

• सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन या लैपटॉप/कंप्यूटर में IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर लॉगिन करना होगा.
• ऐप लॉगिन करते ही आपको होम स्क्रीन पर Ask DISHA का ऑप्शन दिख जाएगा. इस पर क्लिक कर दें.
• Ask DISHA पर क्लिक कर आपको बस टिकट बुक कहना होगा. जिसके बाद यह आपसे आपकी यात्रा से जुड़ी जानकारी मांगेगा. जैसे कि आपको टिकट कहां से कहां तक के लिए करना है, यात्रा की तारीख, ट्रेन क्लास ( स्लीपर, 3rd AC, एसी चेयर कार, 2nd AC, 1st AC) जैसी डिटेल्स मांगी जाएगी.
• इसके बाद आपके द्वारा बताए गए डिटेल्स के अनुसार Ask DISHA चैटबॉट उपलब्ध ट्रेनों की लिस्ट, समय और सीट की डिटेल्स दिखाएगा.
• जिसके बाद आपको अपने हिसाब से ट्रेन, ट्रेन की क्लास और सीट को चुनना होगा. इसके बाद चैटबॉट आपके द्वारा दिए गए डिटेल्स को वेरिफाई करवाएगा.
• जैसे ही आप डिटेल्स को वेरिफाई करेंगे आपके सामने टिकट के पेमेंट के लिए एक पेज खुल जाएगा. इसके बाद अपके पेमेंट करते ही आपकी टिकट बुक हो जाएगी और आपको आपका PNR नंबर दे दिया जाएगा.
• टिकट के डिटेल्स आपको अपके नंबर और ई-मेल पर भी भेज दिया जाएगा, जिससे आप अपनी टिकट ट्रेन में टीटी को फोन में दिखा सकेंगे.