जनसंपर्क कार्यालय से चलेगा शिकायत काउंटर, उपायुक्त ने किया उदघाटन
जनसंपर्क कार्यालय में आवेदन देकर सीधे मुख्यमंत्री तक पहुंचायी जा सकेगी बात
चाईबासा : किसी कारण से जो लोग मुख्यमंत्री जनसंवाद केंद्र में 181 पर फोन कर अपनी शिकायत दर्ज नहीं करा पाते हैं, उनकी सुविधा के लिए समाहरणालय स्थित जिला जनसंपर्क कार्यालय में बुधवार को विशेष काउंटर खोला गया. विशेष काउंटर का उदघाटन उपायुक्त डॉ शांतनु कुमार अग्रहरि ने किया.
इस विशेष काउंटर के माध्यम से लोग अपनी समस्या, तमाम तरह के भ्रष्टाचार, अधिकारियों की लेटलतीफी, लाल फीताशाही, किसी जनप्रतिनिधि द्वारा गबन, घूस मांगने समेत तमाम शिकायतें यहां आकर की जा सकेंगी. मौके पर एडीसी जयकिशोर प्रसाद, आइटीए डायरेक्टर सलन भुइयां, जिला कल्याण पदाधिकारी सुवर्ण बाड़ा, डीआइओ सुशील कुमार, डीपीआरओ पलटू महतो आदि उपस्थित थे.
ऐसे करें शिकायत
शिकायत का पूरा ब्योरा के साथ एक आवेदन लिखना होगा
आवेदन को डीसी ऑफिस स्थित जनसंपर्क कार्यालय में जमा करना होगा
यहां शिकायत को सीएम जनसंवाद में अपलोड किया जायेगा
शिकायत अपलोड होते ही मोबाइल पर शिकायत नंबर आ जायेगा
शिकायत नंबर आने का मतलब शिकायत दर्ज कर ली गयी है
शिकायत पर ऐसे कार्रवाई करता है जनसंवाद केंद्र
सीएम जनसंवाद केंद में पहुंचा शिकायत डीसी को भेजा जाता है
डीसी अपने स्तर से मामले की जांच या समाधान करते हैं
प्रत्येक माह में एक मंगलवार को सीएम मामले की समीक्षा करते हैं
शिकायत के संबंध में सीधे डीसी से मुख्यमंत्री सवाल करते हैं
सीएम अपने स्तर से मामले में डीसी को आदेश देते हैं
चाईबासा से कम जा रही थी शिकायत, इसका मतलब यह नहीं कि यहां समस्या नहीं थी: डीसी
कार्यक्रम को संबोधित करते हुए डीसी डॉ शांतनु कुमार अग्रहरि ने कहा कि जो लोग किसी कारण से 181 पर फोन कर अपनी शिकायत दर्ज नहीं करा पा रहे हैं, उनकी सुविधा के लिए काउंटर खोला गया है. चाईबासा से शिकायत कम जा रही थी, इसका मतलब यह नहीं था कि यहां समस्या नहीं हैं. लोकतंत्र की परिकल्पना को मजबूत करने व पारदर्शी सिस्टम बनाने के उद्देश्य से इसकी शुरुआत बुद्ध पूर्णिमा के दिन की जा रही है.
क्यों खोला गया विशेष काउंटर
मुख्यमंत्री जनसंवाद केंद्र में 181 पर फोन कर शिकायत करने का प्रावधान है, जो जारी है. ऐसा देखा जा रहा था कि इस जिले से मुख्यमंत्री जनसंवाद केंद्र में कम शिकायत जाती थी. सुदूर गांवों में मोबाइल कनेक्टिविटी नहीं होने के कारण चाहकर भी लोग 181 पर फोन कर शिकायत नहीं कर पा रहे थे. वैसे लोगों की सुविधा के लिए यह विशेष काउंटर खोला गया है.
