बिजली कटने के डर से बिल जमा करने की मारामारी, सर्वर डाउन से बढ़ी परेशानी

Electricity Bill: राजधानी रांची के बिजली उपभोक्ताओं पर अब बिल जमा करने का संकट मंडराने लगा है. बिजली कटने के डर से बड़ी संख्या में लोग कल मंगलवार को बिलजी ऑफिस पहुंचे, जहां उन्हें घंटो लंबी कतारों में खड़ा रहना पड़ा. भारी गर्मी में घंटो लाइन में खड़े उपभोक्ताओं को तब और परेशानी हुई जब सर्वर डाउन हो गया. बार-बार सर्वर डाउन होने की समस्या से परेशान होकर कई लोग बिना बिल जमा किये ही वापस लौट गये.

घंटो रहता है सर्वर डाउन

जानकारी के अनुसार सामान्य तौर पर दोपहर 12 बजे के करीब सर्वर डाउन हो जा रहा है. इसके बाद करीब 3-4 घंटे बाद ही स्थिति सामान्य हो रही है. तपती गर्मी में घंटो लाइन में खड़े उपभोक्ताओं को इससे काफी परेशानी हो रही है. मालूम हो बिजली बिल जमा करने के लिए ऑनलाइन भुगतान की भी व्यवस्था की गयी है, लेकिन कई बार ऑनलाइन पेमेंट फंस जा रहा है. ऐसी परिस्थितियों से बचने के लिए लोग बिजली बिल के ऑफिस जा कर ही भुगतान कर रहे हैं.

उपभोक्ताओं ने सिस्टम को बताया लचर

बिल जमा करने कोकर स्थित बिजली ऑफिस पहुंचे उपभोक्ताओं ने विभाग के सिस्टम को बेहद बेकार और लचर बताया. अपनी समस्याओं के बारे में बताया. डंगराटोली निवासी संध्या ने कहा मोबाइल पर मैसेज आया, जिसके बाद बिल जमा करने पहुंची हूं. यहां बिजली बिल जमा करने का सिस्टम ठीक नहीं है. लालपुर निवासी मनदीप ने कहा, बढ़े हुए बिल की समस्या सुलझाने आया हूं, लेकिन विभाग का सारा काम लचर है. स्मार्ट मीटर लगने के बाद घर का बिजली बिल 24,000 रुपए आया है.

200 रुपए से कम होगा बैलेंस, तो कट जाएगी बिजली

मालूम हो झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (जेबीवीएनएल) ने रांची में सभी स्मार्ट मीटर को प्रीपेड कर दिया है. अब अगर आपने अपना स्मार्ट मीटर पहले से रिचार्ज नहीं करवाया तो आपको अंधेरे में गुजारा करना होगा. अगले महीने यानी जून माह से अगर आपके स्मार्ट मीटर में न्यूनतम 200 रुपए का बैलेंस नहीं रहेगा तो आपके घर की बिजली काट दी जायेगी. जेबीवीएनएल ने सभी बिजली उपभोक्ताओं को रिचार्ज कराने के लिए इस महीने तक का अंतिम मौका दिया है.

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