खुशखबरी . 25 वेराइटिज की चाय की चुस्कियों के साथ तीन नयीं सुविधाएं
राजीव रंजन
छपरा (सदर) : लवे ने 25 वेराइटिज की चाय की चुस्कियों समेत यात्रियों को तीन नयी सुविधाओं के साथ यात्रा की व्यवस्था की है. शीघ्र ही इ टिकट का बोर्डिंग स्टेशन बदलने, न्यूनतम लागत में बेड रॉल की सुविधा भी दी जायेगी, जिससे यात्रियों को किसी प्रकार की परेशानी नहीं हो.
साथ ही आनंदित वातावरण में बिना परेशानी के रेल सफर का आनंद उठा सकेंगे. इस संबंध में रेल मंत्री सुरेश प्रभु के निर्देश पर दिल्ली व साउथ के कुछ स्टेशनों पर यह सुविधा शुरू भी कर दी गयी है. शीघ्र ही चरणवार इस खंड में भी यात्रियो को आइआरसीटीसी के माध्यम से यह सुविधा मिलेगी. यात्रियों को बेडरॉल तथा चाय की वेराइटीज के लिए मोबाइल ऐप पर ऑडर देने की जरूरत होगी.
अब इ टिकट का बोडिंग स्टेशन बदलने की मिली सुविधा : रेलवे ने यात्रियों का सफर सुहाना करने के लिए इ टिकट पर ऑन लाइन बोडिंग स्टेशन बदलने की सुविधा शुरू कर दी है. इसके तहत यात्री बोडिंग स्टेशन चेंज करने के सुविधा का लाभ ऑन लाइन उठा सकते हैं.
आइआरसीटीसी ने इसके लिए बुक टिकट हिस्ट्री में नयी व्यवस्था की है. यात्री ट्रेन रवाना होने के 24 घंटे पहले अपने बोडिंग स्टेशन में बदलाव कर सकते हैं. यह सुविधा टिकट पर दर्ज स्टेशन से आगे स्टेशन के लिए नहीं मिलेगी. इसके लिए यात्री को आइरसीटीसी की साइड पर लॉगइन कर बुक टिकट हिस्ट्री पर जाना होगा. पुन: उसको सेलेक्ट कर नीचे चेंज बोडिंग प्वाइंट का ऑफसन जोड़ा गया है. उसपर क्लिक करना होगा. पुन: स्टेशन चुनकर दुबारा चेंज बोडिंग प्वाइंटर क्लिक करना होगा. ऐसी स्थिति में यात्रियों को इस बात की सावधानी रखनी होगी की बदलने के बाद पुराने बोडिंग स्टेशन से यात्रा करना गैर कानूनी होगा तथा एक ही बार बार बोडिंग स्टेशन बदला जा सकता है. टिकट जब्त होने के बाद बोडिंग स्टेशन में परिवर्तन संभव नहीं होगा.
मोबाइल से ऑर्डर कर मंगाये चाय : अब ट्रेन में यात्रा करने वाले रेल यात्रियों को 25 वेराइटीज की चाय आइआरसीटीसी के माध्यम से उपलब्ध कराने जा रही है. सीआरएम, लखनऊ की माने तो इसके लिए मोबाइल ऐप भी लांच कर दिया गया है. इसकी मदद से यात्री चाय का ऑडर दे सकेंगे. इस वेराइटीज के चाय में अब देशी चाय से लेकर आम पापड़ चाय, हरी मिर्च चाय, कुल्हड़ चाय, अदरक तुल्सी चाय और शहद अदरक निंबु चाय आदि वेराइटीज चाय दी जायेगी. अभी यह सुविधा रेलवे ने कुछ ही स्टेशनों पर शुरू की है. शीघ्र ही चरणवार 12 हजार ज्यादा रूटों में चलने वाली ट्रेनों में इस सुविधा का विस्तार किया जायेगा.
सस्ता मिलनेवाले बेड रॉल को घर ले जाने की होगी सुविधा
रेल पैंसेजरों के लिए बेड रॉल 140 रुपये भुगतान पर रेलवे उपलब्ध करायेगा, जिसमें दो चादर तथा एक तकिया मिलेगी. अगर पैसेंजर चाहे तो 110 रुपये देकर एक कंबल भी ले सकते हैं.
सफर के बाद पैसेंजर या सामान अपने साथ घर ले जा सकते हैं. इस सुविधा का लाभ स्लिपर क्लास के अलावे उन ट्रेनों के पैसेंजर भी ले सकते हैं, जिन यात्रियों को रेलवे की ओर से बेड रॉल उपलब्ध कराया जाता है. परंतु, पैसेंजर खुद अपना बेड रॉल लेना चाहता है, सीआरएम लखनउ की माने तो यात्रियों के द्वारा बेड रॉल गंदा होने की शिकायत के बाद रेलवे यह सुविधा देने का शुभारंभ कर दी है. शीघ्र ही विभिन्न ट्रेनों में यह सुविधा शुरू होगी.
रेल यात्रियों को चाय की चुस्कियों के साथ बिना किसी परेशानी के यात्रा उपलब्ध कराने के उद्देश्य से ही रेल मंत्री के निर्देश पर यह सुविधा शुरू की गयी है. पहले चरण में दिल्ली व दक्षिण के ट्रेनों में सुविधा शुरू हुई है. कुछ ही दिनों में यात्रियों को विभिन्न रेलखंडों में चलने वाली ट्रेनों में नगर भुगतान पर बेड रॉल व 25 वेराइटीज की चाय की सुविधा मिलेगी. बोडिंग प्वाइंट के लिंक को आइआरसीटीसी के पोटल पर भी जोड़ दिया गया है. इससे यूजर्स को विभाग का मैसेज मिलता रहे.
अश्विनी श्रीवास्तव
सीआरएम, आइआरसीटीसी लखनऊ, यूपी
