स्टेट बैंक में कर्मियो का टोटा, उपभोक्ता परेशान

बेलदौर. प्रखंड मुख्यालय स्थित स्टेट बैंक की शाखा मंे अप्रत्याशित रुप से बढ़ रही उपभोक्ताओं की संख्या एवं कर्मियों के अभाव के कारण लेन देन कार्य की गति काफी धीमी हो गयी है. कर्मियों के अभाव के कारण उपभोक्ताओं को या तो दिन भर लंबी लाइन में लग कर अपनी बाड़ी का इंतजार करना पड़ता है या समय बीत जाने पर मायूस होकर घर लौटना पड़ता है. बैंक में उपभोक्ताओं की बढ़ती भीड़ को बैंक में प्रतिनियुक्त सुरक्षा गार्ड भी संभाल पाने मंे अब असहज महसूस करने लगे हंै. शनिवार को बैंक परिसर में उपभोक्ताओं की इतनी भीड़ थी कि आने जाने के रास्ते भी अवरुद्ध थे. बैंक के एक काउंटर पर स्वयं शाखा प्रबंधक लोगों को नये फॉर्म दे भी रहे थे एवं जांच कर भरे हुए फॉर्म जमा भी ले रहे थे. दूसरे काउंटर पर कैशियर जमा निकासी कर रहे थे. दोनों ही काउंटर पर उपभोक्ताओं की भीड़ थी. इसके कारण शाखा प्रबंधक समेत कर्मी घंटों से लाइन में लगे लोगों का कोपभाजन बनने के साथ-साथ कार्य करने में भी असहज महसूस कर रहे थे. विदित हो कि वर्षों से उठ रही मांग को गंभीरता से लेते हुए विभागीय पदाधिकारियों ने बाजार का बेहतर टर्न ओवर देखते हुए प्रखंड में मात्र स्टेट बैंक की एक शाखा स्थानीय बाजार परिसर मंे बीते फरवरी माह के दूसरे पखवारे से अस्थाई भवन में शुरू कराया. सृजित कै शियर के तीन पद एवं पदाधिकारी के दो पद में एक पदाधिकारी एवं एक कैशियर ही कार्यरत हंै. नये खाता धारकों की संख्या में बढ़ोतरी होने से शाखा प्रबंधक समेत कैशियर को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है.