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सेवा शिविर में 200 से अधिक बिजली उपाभोक्ताओं ने दिया आवेदन

सेवा शिविर में 200 से अधिक बिजली उपाभोक्ताओं ने दिया आवेदन

लखीसराय. सेवा पखवारा 2025 के तहत गुरुवार को जिले के सभी प्रखंड मुख्यालय परिसरों में बिजली विभाग की ओर से विशेष उपभोक्ता शिविर का आयोजन किया गया. इस अवसर पर बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं ने भाग लिया़ अपनी समस्याओं से संबंधित आवेदन दिये. सदर प्रखंड कार्यालय परिसर में आयोजित शिविर का नेतृत्व पंकज कुमार कर रहे थे. उनके साथ मानव बल गौरव कुमार व अन्य कर्मी उपभोक्ताओं से आवेदन लेकर आवश्यक जानकारी उपलब्ध करा रहे थे. इस दौरान शिविर में कुल दो सौ से अधिक आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से कई का तत्काल निष्पादन किया गया. उपभोक्ताओं को 125 यूनिट निशुल्क बिजली योजना से जुड़ी विस्तृत जानकारी दी गयी़ पात्रता की प्रक्रिया समझायी गयी. साथ ही बिजली बिल सुधार, बिल विवाद, स्मार्ट मीटर की समस्या, बिजली आपूर्ति में व्यवधान, गलत रीडिंग, खराब मीटर बदलने, भुगतान संबंधी दिक्कत, कृषि कनेक्शन व नये विद्युत संबंध से जुड़ी शिकायतें दर्ज की गयी. मौके पर उपस्थित अधिकारियों ने बताया कि शिविर का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान और योजनाओं की जानकारी घर–घर तक पहुंचाना है. शिविर का निरीक्षण कार्यपालक अभियंता सुमित सौरभ और सहायक अभियंता ने किया. उन्होंने विभिन्न काउंटरों का दौरा कर कर्मियों को उपभोक्ता हितों को प्राथमिकता देने का निर्देश दिया. अधिकारियों ने आश्वासन दिया कि लंबित मामलों का भी शीघ्र समाधान किया जायेगा. उपभोक्ता शिविर में लोगों की भारी भीड़ उमड़ी़ अधिकांश ने बिजली विभाग की इस पहल की सराहना की. उपस्थित उपभोक्ताओं ने कहा कि इस प्रकार के शिविर से न केवल समस्याओं का समाधान होता है, बल्कि योजनाओं की सही जानकारी भी आम लोगों तक पहुंचती है. विभागीय अधिकारियों ने आगे भी ऐसे शिविर लगातार आयोजित करने का भरोसा दिलाया.

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