आखिर क्या है AWS? जिसकी एक गड़बड़ी से ठप पड़ गए कई ग्लोबल ऐप्स और वेबसाइट्स

What is AWS: कई बार इंटरनेट के कारण किसी साइट या ऐप का सर्वर डाउन हो जाता है. लेकिन सोमवार को एक साथ दुनिया भर के कई साइट्स अचानक ठप पड़ गए. करोड़ों यूजर्स Snapchat से लेकर Prime Video, Netflix, Hotstar से लेकर Canva, Reddit, Roblox, Zoom जैसे साइट्स का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे. हालांकि, ये दिक्कत अब ठीक हो गई है. सारे प्लेटफॉर्म्स की सेवाएं बहाल हो गई हैं. लेकिन क्या आपने सोचा है कि आखिर एक साथ इतने सारे प्लेटफॉर्म्स क्यों ठप पड़ गए?

दरअसल, सोमवार को Amazon की क्लाउड कंप्यूटिंग शाखा Amazon Web Services (AWS) में एक बड़ी खराबी आ गई थी. जिसके कारण AWS को एक बड़े ग्लोबल आउटेज का सामना करना पड़ा. जिसके कारण दुनिया भर में हजारों वेबसाइटें ठप पड़ गई. हालांकि, ये समस्या अब ठीक हो गई है. जिसे लेकर अमेजन वेब सर्विसेज का कहना है कि समस्या अब पूरी तरह से कम हो गई है. ऐसे में आइए जानते हैं आखिर क्या है AWS? जिसके कारण कई प्लेटफॉर्म्स एक साथ ठप पड़ गए.

क्या है AWS?

AWS यानी Amazon Web Service, अमेजन कंपनी की एक क्लाउड कंप्यूटिंग सर्विस है, जो इंटरनेट के ज़रिए कंप्यूटर, स्टोरेज, डेटाबेस और अन्य तकनीकी संसाधन दुनिया भर की हज़ारों कंपनियों और डेवलपर्स को प्रदान करती है. आसान भाषा में कहें तो, पहले के समय में जहां कंपनियों को अपना वेबसाइट या ऐप चलाने के लिए अपना सर्वर और नेटवर्क सेटअप करना पड़ता था. लेकिन अमेजन की AWS के जरिए कंपनियां ये सब Amazon के क्लाउड सर्वर पर आसानी से कर सकती है. Netflix, Prime Video, Snapchat जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स से लेकर ChatGPT और Perplexity जैसे AI-बेस्ड प्लेटफॉर्म्स और कई सारी कंपनियां भी इस सर्विस का इस्तेमाल करती हैं. ऐसे में जब AWS में कोई दिक्कत आती है, तो इसका असर इस सर्विस का इस्तेमाल करने वाले प्लेटफॉर्म्स पर मभी दिखने लगता है.

किस कारण से हुआ AWS आउटेज?

AWS के ग्लोबल आउटेज का कारण DNS था. Amazon ने पुष्टि की, कि AWS आउटेज की जड़ बेसिक DNS समस्या है. डोमेन नेम सिस्टम (Domain Name System) यानी कि इंटरनेट का एड्रेस बुक, जो वेबसाइट के नाम को उसके असली IP एड्रेस में चेंज करता है. DNS में ही दिक्कतें होने के कारण सोमवार को यूजर्स वेबसाइट्स का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे.

क्यों ठप हो जाते हैं AWS

AWS ठप होने (डाउन होने) के कई तकनीकी कारण हो सकते हैं. सबसे आम वजह होती है, सर्वर ओवरलोड या नेटवर्क फेलियर. जब किसी रीजन में बहुत ज़्यादा ट्रैफिक या डेटा लोड हो जाता है, तो सर्वर सही तरीके से काम नहीं कर पाते हैं और इसका असर सर्विस पर पड़ता है. इसके अलावा, सॉफ्टवेयर अपडेट, हार्डवेयर खराबी, या किसी डाटा सेंटर में बिजली या नेटवर्क की समस्या भी AWS आउटेज का कारण बन सकती है.

कभी-कभी गलत सेटिंग्स (Configuration Error) या DNS (डोमेन नेम सिस्टम) की गड़बड़ी से भी सर्विस अस्थायी रूप से बंद हो जाती है. वहीं, AWS का नेटवर्क दुनिया भर में फैला है, इसलिए अगर किसी एक एरिया में भी दिक्कत आती है, तो उसका असर कई वेबसाइटों और ऐप्स पर पड़ सकता है, जो उसी रीजन पर डिपेंड रहते हैं. हालांकि, AWS टीम आमतौर पर कुछ ही मिनटों या घंटों में समस्या को ठीक कर देती है और सेवाओं को फिर से नॉर्मल बना देती है.

AWS आउटेज के कारण कौन-कौन से प्लेटफॉर्म्स ठप?

Amazon Prime Videos,
Amazon Alexa
Canva
Snapchat
Perplexity AI
Ring Security
roblox
Fortnite / Epic Games Store
McDonald’s App
Epic Games Infrastructure
Venmo
Chime
blink
Spectrum
T Mobile
signal
reddit
Steam
Coinbase