टेलीफोन व मोबाइल उपभोक्ताओं को परेशानी
रांची : लालपुर से लेकर कचहरी तक के बीएसएनएल उपभोक्ता दो दिनों से परेशान हैं. यहां न तो लैंडलाइन काम कर रहा है और न ही मोबाइल. इससे ब्राडबैंड सेवा भी ठप पड़ी है. राजधानी का बड़ा व्यावसायिक क्षेत्र होने के बाद भी यहां की टेलीफोन सेवा ठप ही रहती है.
इससे दुकानदारों का काम प्रभावित होने के साथ ही नुकसान भी उठाना पड़ रहा है.बिजली के बिल का बकाया, कटा कनेक्शन : जानकारी के अनुसार लालपुर में बिजली का बिल बकाया होने के कारण बिजली विभाग ने कनेक्शन काट दिया है. यहां बैटरी भी पुरानी है. जेनरेटर की स्थिति तो यहां पहले से ही खराब है. बिजली नहीं होने के कारण दूरसंचार सेवाएं ठप हैं. शनिवार को बिजली शुरू करने का दावा किया गया, लेकिन सेवा सही तरीके से बहाल नहीं हो सकी.
व्यापारिक संगठनों ने बीएसएनएल की सेवा पर जतायी थी चिंता
हाल ही में फेडरेशन चेंबर ने भी बीएसएनएल की सेवा पर चिंता जताते हुए टेलीफोन व मोबाइल कनेक्शन छोड़ने की बात कही थी, लेकिन इसके बाद भी बीएसएनएल की कार्यशैली में सुधार नहीं आया है. एक ओर लैंडलाइन ग्राहकों को जोड़ने के लिए बीएसएनएल के मुख्यालय से नयी-नयी योजनाएं व छूट दी जा रही हैं, तो स्थानीय तौर पर सेवा दिन-ब-दिन बदतर होती जा रही है.
ब्राडबैंड नहीं बनता है
राजधानी में ब्राडबैंड कनेक्शन के उपभोक्ता भी काफी परेशान हैं. एक बार खराब हो जाये, तो दौड़ते-दौड़ते थक जाने पर भी इसे ठीक नहीं किया जा रहा है. दूसरी ओर कंपनी बेहतर सेवा देने का दावा कर रही है. राकेश कुमार का केस इसका उदाहरण है. उनका नंबर 2225530 पर ब्राडबैंड पिछले सोमवार से खराब है.
