बुकिंग क्लर्क के खिलाफ लिया संज्ञान

लखीसराय: जमालपुर-किऊल रेलखंड के मध्य स्थित अभयपुर रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर में बुकिंग क्लर्क द्वारा मनमानी राशि वसूले जाने की शिकायत मिली थी. इस बाबत 12 जुलाई रविवार को प्रभात खबर में छपी खबर पर मालदा रेल डिवीजन के डीआरएम राजेश अर्गल ने संज्ञान लेते हुए क्षेत्रीय अधिकारी भागलपुर, आलोक कुमार सिंह को मामले की जांच कर जांच रिपोर्ट 48 घंटे के अंदर सौंपने का निर्देश दिया है. क्षेत्रीय उपभोक्ता सलाहकार समिति के सदस्य आशुतोष कुमार ने बताया कि प्रभात खबर में उक्त खबर के प्रकाशन के बाद डीआरएम ने बुकिंग क्लर्क आरके चौरसिया के खिलाफ अनियमितता की जांच के आदेश दिये हैं.

श्री कुमार के मुताबिक व्हाट्स-एप के माध्यम से प्रकाशित खबर डीआरएम के ध्यानार्थ भेजी गयी थी. बाद में डीआरएम ने समाचार पत्र के प्रति भी मंगायी. मालूम हो कि 08 जुलाई 2015 को आरक्षण काउंटर में बैठे बुकिंग क्लर्क आरके चौरसिया पर आरक्षण टिकट देने में मनमानी करने व टिकट से अधिक राशि वसूलने की शिकायत मिली थी. इसे लेकर स्थानीय लोगों व यात्रियों ने हंगामा भी किया था.

पीरीबाजार निवासी किराना दुकानदार रामानंद प्रसाद गुप्ता ने आरोप लगाया था कि उपलब्धता के बावजूद बुकिंग क्लर्क द्वारा 15097 अप अमरनाथ एक्सप्रेस में सीट उपलब्धता की भ्रामक जानकारी दी गयी. उन्होंने मोबाइल इंटरनेट पर सीट उपलब्धता की जानकारी ली और इसके बाद काउंटर पर जब टिकट लेने गये तो आरक्षण की स्थिति वेटिंग बताया गया. लगभग एक घंटे से अधिक समय तक विवाद व हंगामा के बाद बुकिंग क्लर्क द्वारा कंफर्म आरक्षण टिकट दिया गया. स्थानीय लोगों का आरोप था कि बुकिंग क्लर्क द्वारा कंफर्म टिकट देने के नाम पर लोगों से मनमानी राशि वसूली जाती है. बुकिंग क्लर्क के खिलाफ पूर्व में भी वरीय पदाधिकारी से शिकायत की गयी थी.