एटीएम यानी ‘ऑटो टेलर मशीन’ की स्थिति का सच
बैंक का तर्क , जिनमें रात में ट्रांजेक्शन नहीं होता उनको करते हैं बंद
गोपालगंज : शायद आप यह सोचते होंगे कि एटीएम (ऑटोमेटेड टेलर मशीन) चौबीस घंटे खुले रहते हैं. जरूरत पड़ने पर रात में भी इनसे पैसे निकाल सकते हैं, तो इस भ्रम में मत रहिए. गोपालगंज जिले में रात को सात बजे के बाद करीब 130 एटीएम बंद हो जाते हैं. केवल भीड़-भाड़ वाली जगह, बंजारी, सिनेमा रोड, बस अड्डा के आसपास ही एटीएम से नगद निकालने की सुविधा मिलती है. जो एटीएम रात खुले रहते हैं, उनमें से भी कई में नकदी नहीं होती.
दूसरी तरफ रिजर्व बैंक ने रात में एटीएम बंद करने का कोई आदेश नहीं दिया है. हालांकि, एटीएम को चौबीस घंटे खुले रखने के संबंध में स्पष्ट निर्देश नहीं है, लेकिन रिजर्व बैंक की जो गाइडलाइन है, उसके मुताबिक एटीएम में हमेशा नगदी होनी चाहिए. इसका मतलब है कि ग्राहक जब एटीएम में जाये तो खाली हाथ वापस नहीं लौटे. जिले में एसबीआइ के 29 एटीएम खुले हैं, रात नौ बजे के बाद सभी बंद कर दिये जाते हैं.
बड़ा सवाल, एटीएम रात में बंद क्यों ?
अग्रणी बैंक के मुताबिक
135 एटीएम हैं, सभी बैंकों के शहर व ग्रामीण बाजारों में हैं
130 एटीएम रात आठ बजे से सुबह छह बजे तक बंद रहते हैं
ग्राहकों का तर्क : परेशानी तो होती है : दूसरी तरफ ग्राहकों का कहना है कि शहर के मुख्य सड़कों पर लगे एटीएम में अधिकांश रात को बंद मिलते हैं. बंजारी व सिनेमा रोड़ में एक – दो एटीएम खुले रहते हैं. इस कारण पैसे की जरूरत पड़ने पर खांसी परेशानी का सामना करना पड़ता है. जिले के ग्रामीण इलाके में सुनसान तथा दूर – दराज इलाके में लगे एटीएम से शाम होते ही बंद हो जाते हैं.
क्या कहते हैं बैंक अधिकारी
संसाधन और सुरक्षा के कारणों से एटीएम रात नौ बजे के बाद बंद किया जाता है. रात में एटीएम खोलने पर भी ट्रांजेक्शन नहीं हो पाता, जिसके कारण बंद कर दिया जाता है. अजय कुमार
एसबीआइ, मुख्य शाखा, गोपालगंज
