YONO 2.0 के साथ GPay, PhonePe को टक्कर देगा SBI, अब बैंकिंग होगी और तेज, आसान और स्मार्ट
yono 2.0 mobile app/sbi
SBI का YONO 2.0 आसान KYC, मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट और ग्रीन बैंकिंग जैसे फीचर्स के साथ आया है. शुरू हुआ डिजिटल बैंकिंग का नया दौर
SBI YONO 2.0: डिजिटल बैंकिंग को नयी रफ्तार देने के लिए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने YONO 2.0 पेश कर दिया है. देश के सबसे बड़े बैंक ने इस नये वर्जन को सिर्फ ऐप अपडेट नहीं, बल्कि पूरी डिजिटल बैंकिंग फिलॉसफी को बदलने वाला कदम बताया है.SBI का लक्ष्य है कि आने वाले समय में बैंकिंग पूरी तरह मोबाइल और डिजिटल प्लैटफॉर्म पर शिफ्ट हो, और YONO 2.0 इसी बदलाव की मजबूत शुरुआत माना जा रहा है.
1) SBI की डिजिटल जर्नी का नया अध्याय
SBI ने YONO 2.0 को लॉन्च करते हुए साफ कर दिया कि अब ग्राहक अनुभव को टेक्नोलॉजी के जरिए पूरी तरह बदलने का समय आ गया है. बैंक के मुताबिक, अभी 9.6 करोड़ लोग YONO का इस्तेमाल कर रहे हैं और आने वाले समय में इसे 20 करोड़यूजर्स तक पहुंचाने की तैयारी है. बैंक का मानना है कि भविष्य की बैंकिंग मोबाइल स्क्रीन पर ही तय होगी, इसलिए सिस्टम को अभी से मजबूत और तेज बनाया जा रहा है.
2) यूनिफाइड सिस्टम: हर प्लैटफॉर्म पर एक जैसा अनुभव
YONO 2.0 की सबसे बड़ी खासियत इसका यूनिफाइड बैकएंड सिस्टम है. इसका मतलब है कि चाहे ग्राहक मोबाइल ऐप इस्तेमाल करे या इंटरनेट बैंकिंग, दोनों जगह उसे एक जैसा इंटरफेस और एक जैसा अनुभव मिलेगा. इससे न सिर्फ स्पीड बढ़ेगी, बल्कि सर्विस की क्वाॅलिटी भी पहले से बेहतर होगी.SBI का दावा है कि यह बदलाव डिजिटल बैंकिंग को और आसान और भरोसेमंद बनाएगा.
3) डिजिटल ऑनबोर्डिंग से घटा खर्च, बढ़ी स्पीड
SBI ने बताया कि टेक्नोलॉजी की वजह से नया ग्राहक जोड़ने का खर्च अब ब्रांच की तुलना में दस गुना कम हो गया है. बैंक के चेयरमैन के अनुसार, आज SBI में 65% सेविंग अकाउंट डिजिटल तरीके से खुल रहे हैं. इसी वजह से 80–90% ब्रांचों में फुटफॉल पहले की तुलना में काफी कम हो गया है. डिजिटल कस्टमर एक्विजिशन ने बैंकिंग को तेज, सस्ता और ज्यादा सुविधाजनक बना दिया है.
4) आसान KYC और मल्टी-लैंग्वेज सपोर्ट
YONO 2.0 में Simplified KYC और Re-KYC की सुविधा दी गई है, जिससे ग्राहकों को बार-बार डॉक्यूमेंट जमा कराने की जरूरत नहीं पड़ेगी. यह फीचर खासतौर पर उन लोगों के लिए राहत लेकर आया है जो ब्रांच जाने से बचना चाहते हैं. इसके साथ ही SBI जल्द ही YONO को 15 भारतीय भाषाओं में उपलब्ध कराने की तैयारी में है, ताकि भाषा किसी भी ग्राहक के लिए बाधा न बने.
5) ग्रीन बैंकिंग: अब बैंकिंग बताएगी आपका कार्बन फुटप्रिंट
YONO 2.0 में ग्रीन बैंकिंग को भी खास जगह दी गई है.ऐप में Carbon Footprint Tracking और Green Score जैसे फीचर्स जोड़े गए हैं, जिनकी मदद से ग्राहक यह जान पाएंगे कि उनकी बैंकिंग आदतें पर्यावरण पर कितना असर डाल रही हैं.SBI का कहना है कि डिजिटल बैंकिंग के साथ पर्यावरणीय जिम्मेदारी भी उतनी ही जरूरी है.
SBI YONO 2.0: FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)
1. YONO 2.0 क्या है?
SBI का नया डिजिटल बैंकिंग प्लैटफॉर्म, जो तेज, आसान और यूनिफाइड अनुभव देता है.
2. क्या YONO 2.0 में KYC करना आसान है?
हां, SimplifiedKYC और Re-KYC की सुविधा से प्रक्रिया काफी आसान हो गई है.
3. क्या YONO 2.0 कई भाषाओं में उपलब्ध होगा?
SBI जल्द ही इसे 15 भारतीय भाषाओं में लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है.
4. ग्रीन बैंकिंग फीचर क्या करता है?
यह आपकी बैंकिंग गतिविधियों का कार्बन फुटप्रिंट और ग्रीन स्कोर दिखाता है.
5. क्या YONO 2.0 से ब्रांच विजिट कम होंगे?
हां, अधिकतर सेवाएं मोबाइल पर उपलब्ध होने से ब्रांच जाने की जरूरत काफी कम हो जाएगी.
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By Rajeev Kumar
राजीव कुमार हिंदी डिजिटल मीडिया के अनुभवी पत्रकार हैं और वर्तमान में प्रभातखबर.कॉम में सीनियर कंटेंट राइटर के तौर पर कार्यरत हैं. 15 वर्षों से अधिक के पत्रकारिता अनुभव के दौरान उन्होंने टेक्नोलॉजी और ऑटोमोबाइल सेक्टर की हजारों खबरों, एक्सप्लेनर, एनालिसिस और फीचर स्टोरीज पर काम किया है. सरल भाषा, गहरी रिसर्च और यूजर-फर्स्ट अप्रोच उनकी लेखन शैली की सबसे बड़ी पहचान है. राजीव की विशेषज्ञता स्मार्टफोन, गैजेट्स, एआई, मशीन लर्निंग, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), साइबर सिक्योरिटी, टेलीकॉम, इलेक्ट्रिक व्हीकल्स, ICE और हाइब्रिड कारों, ऑटोनोमस ड्राइविंग तथा डिजिटल ट्रेंड्स जैसे विषयों में रही है. वे लगातार बदलती टेक और ऑटो इंडस्ट्री पर नजर रखते हैं और रिपोर्ट्स, आधिकारिक डेटा, कंपनी अपडेट्स तथा एक्सपर्ट इनसाइट्स के आधार पर सटीक और भरोसेमंद जानकारी पाठकों तक पहुंचाते हैं. डिजिटल मीडिया में राजीव की खास पहचान SEO-ऑप्टिमाइज्ड और डेटा-ड्रिवेन कंटेंट के लिए भी रही है. गूगल डिस्कवर और यूजर एंगेजमेंट को ध्यान में रखते हुए वे ऐसे आर्टिकल्स तैयार करते हैं, जो न केवल जानकारीपूर्ण होते हैं, बल्कि पाठकों की जरूरत और सर्च ट्रेंड्स से भी मेल खाते हैं. टेक और ऑटो सेक्टर पर उनके रिव्यू, एक्सपर्ट इंटरव्यू, तुलना आधारित लेख और एक्सप्लेनर स्टोरीज को पाठकों द्वारा काफी पसंद किया जाता है. राजीव ने अपने पत्रकारिता करियर की शुरुआत वर्ष 2011 में प्रभात खबर दैनिक से की थी. शुरुआती दौर में उन्होंने देश-विदेश, कारोबार, संपादकीय, साहित्य, मनोरंजन और फीचर लेखन जैसे विभिन्न बीट्स पर काम किया. इसके बाद डिजिटल प्लैटफॉर्म पर उन्होंने ग्राउंड रिपोर्टिंग, वैल्यू-ऐडेड स्टोरीज और ट्रेंड आधारित कंटेंट के जरिए अपनी अलग पहचान बनाई. जमशेदपुर में जन्मे राजीव ने प्रारंभिक शिक्षा सीबीएसई स्कूल से प्राप्त की. इसके बाद उन्होंने रांची यूनिवर्सिटी से बॉटनी ऑनर्स और भारतीय विद्या भवन, पुणे से हिंदी पत्रकारिता एवं जनसंचार में डिप्लोमा किया. पत्रकारिता के मूल सिद्धांत 5Ws+1H पर उनकी मजबूत पकड़ उन्हें खबरों की गहराई समझने और उन्हें आसान, स्पष्ट और प्रभावी भाषा में पाठकों तक पहुंचाने में मदद करती है. राजीव की सबसे बड़ी पहचान है, क्रेडिब्लिटी, क्लैरिटी और ऑडियंस-फर्स्ट अप्रोच. वे सिर्फ टेक ऐंड ऑटो को कवर नहीं करते, बल्कि उसे ऐसे पेश करते हैं कि हर व्यक्ति उसे समझ सके, उससे जुड़ सके और उससे फायदा उठा सके. जुड़िए rajeev.kumar@prabhatkhabar.in पर
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