Nyaya Setu: 24x7 मुफ्त लीगल हेल्प घर बैठे, अब व्हाट्सऐप पर पाएं कानूनी सहायता

Published by : Rajeev Kumar Updated At : 05 Jan 2026 7:05 AM

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सरकार का डिजिटल कदम: व्हाट्सऐप पर कानूनी सहायता / तस्वीर सोशल मीडिया से

Nyaya Setu: भारत सरकार ने 1 जनवरी 2026 को न्याय सेतु चैटबॉट लॉन्च किया. व्हाट्सऐप पर 24x7 मुफ्त कानूनी मदद, तलाक, संपत्ति विवाद और घरेलू हिंसा मामलों में शुरुआती मार्गदर्शन.

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Nyaya Setu On WhatsApp: भारत सरकार ने नए साल की शुरुआत एक बड़े कदम के साथ की है. 1 जनवरी 2026 को विधि और न्याय मंत्रालय ने ‘न्याय सेतु चैटबॉट’लॉन्च किया है, जो देशभर के नागरिकों को व्हाट्सऐप पर मुफ्त कानूनी मदद उपलब्ध कराएगा. यह प्लैटफॉर्म आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक से लैस है और लोगों को संपत्ति विवाद, तलाक, घरेलू हिंसा जैसे मामलों में शुरुआती कानूनी मार्गदर्शन देगा.

कानूनी मदद अब बस एक मैसेज दूर

मंत्रालय ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर घोषणा करते हुए कहा कि “Legal help is now just a message away!” यानी अब किसी भी कानूनी समस्या के लिए बस व्हाट्सऐप पर मैसेज करना होगा. नागरिक 7217711814 नंबर पर मैसेज भेजकर अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं और तुरंत चैटबॉट से जुड़ सकते हैं. यह सेवा पूरी तरह मुफ्त है और इसमें सिविल, क्रिमिनल, कॉर्पोरेट और फैमिली लॉ जैसे कई क्षेत्र शामिल हैं.

24×7 कानूनी सहायता, बिना ऑफिस गए

न्याय सेतु चैटबॉट चौबीसों घंटे उपलब्ध है. इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि लोगों को अब कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) या वकील के दफ्तर में शुरुआती सलाह के लिए जाने की जरूरत नहीं होगी. चाहे आप किसी भी राज्य या शहर में हों, यह सेवा हर जगह समान रूप से उपलब्ध है.

मुकदमे से पहले की कानूनी तैयारी

इस प्लैटफॉर्म का मकसद लोगों को अदालत जाने से पहले ही उनके अधिकारों और केस की मजबूती समझाना है. इससे नागरिक सरकारी वेबसाइटों की जटिलता से बचते हुए सीधे सरल भाषा में जानकारी पा सकते हैं. विशेषज्ञों का कहना है कि न्याय सेतु कानूनी सलाह नहीं देता, बल्कि सही दिशा दिखाता है और जरूरत पड़ने पर पैनल वकीलों से जोड़ता है.

पुराने लीगल एड सिस्टम से जुड़ा

न्याय सेतु को मौजूदा कानूनी सहायता योजनाओं जैसे टेली-लॉ, न्याय बंधु और लीगल सर्विस अथॉरिटीज से जोड़ा गया है. इसका मतलब है कि चैटबॉट से मिली जानकारी आगे चलकर योग्य वकीलों या सरकारी कानूनी संस्थाओं से जुड़ सकती है. इस तरह यह प्लैटफॉर्म एक डिजिटल गेटवे की तरह काम करता है.

परिवारिक विवादों तक कवरेज

सरकार ने साफ किया है कि न्याय सेतु परिवारिक विवादों, तलाक, भरण-पोषण और कस्टडी जैसे मामलों में भी मदद करेगा. घरेलू हिंसा से जुड़े सवालों के जवाब भी यहां मिलेंगे. हालांकि अदालत में केस लड़ने के लिए अब भी वकील की जरूरत होगी, लेकिन शुरुआती मार्गदर्शन और अधिकारों की जानकारी अब घर बैठे मिल जाएगी.

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By Rajeev Kumar

राजीव कुमार हिंदी डिजिटल मीडिया के अनुभवी पत्रकार हैं और वर्तमान में प्रभातखबर.कॉम में सीनियर कंटेंट राइटर के तौर पर कार्यरत हैं. 15 वर्षों से अधिक के पत्रकारिता अनुभव के दौरान उन्होंने टेक्नोलॉजी और ऑटोमोबाइल सेक्टर की हजारों खबरों, एक्सप्लेनर, एनालिसिस और फीचर स्टोरीज पर काम किया है. सरल भाषा, गहरी रिसर्च और यूजर-फर्स्ट अप्रोच उनकी लेखन शैली की सबसे बड़ी पहचान है. राजीव की विशेषज्ञता स्मार्टफोन, गैजेट्स, एआई, मशीन लर्निंग, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), साइबर सिक्योरिटी, टेलीकॉम, इलेक्ट्रिक व्हीकल्स, ICE और हाइब्रिड कारों, ऑटोनोमस ड्राइविंग तथा डिजिटल ट्रेंड्स जैसे विषयों में रही है. वे लगातार बदलती टेक और ऑटो इंडस्ट्री पर नजर रखते हैं और रिपोर्ट्स, आधिकारिक डेटा, कंपनी अपडेट्स तथा एक्सपर्ट इनसाइट्स के आधार पर सटीक और भरोसेमंद जानकारी पाठकों तक पहुंचाते हैं. डिजिटल मीडिया में राजीव की खास पहचान SEO-ऑप्टिमाइज्ड और डेटा-ड्रिवेन कंटेंट के लिए भी रही है. गूगल डिस्कवर और यूजर एंगेजमेंट को ध्यान में रखते हुए वे ऐसे आर्टिकल्स तैयार करते हैं, जो न केवल जानकारीपूर्ण होते हैं, बल्कि पाठकों की जरूरत और सर्च ट्रेंड्स से भी मेल खाते हैं. टेक और ऑटो सेक्टर पर उनके रिव्यू, एक्सपर्ट इंटरव्यू, तुलना आधारित लेख और एक्सप्लेनर स्टोरीज को पाठकों द्वारा काफी पसंद किया जाता है. राजीव ने अपने पत्रकारिता करियर की शुरुआत वर्ष 2011 में प्रभात खबर दैनिक से की थी. शुरुआती दौर में उन्होंने देश-विदेश, कारोबार, संपादकीय, साहित्य, मनोरंजन और फीचर लेखन जैसे विभिन्न बीट्स पर काम किया. इसके बाद डिजिटल प्लैटफॉर्म पर उन्होंने ग्राउंड रिपोर्टिंग, वैल्यू-ऐडेड स्टोरीज और ट्रेंड आधारित कंटेंट के जरिए अपनी अलग पहचान बनाई. जमशेदपुर में जन्मे राजीव ने प्रारंभिक शिक्षा सीबीएसई स्कूल से प्राप्त की. इसके बाद उन्होंने रांची यूनिवर्सिटी से बॉटनी ऑनर्स और भारतीय विद्या भवन, पुणे से हिंदी पत्रकारिता एवं जनसंचार में डिप्लोमा किया. पत्रकारिता के मूल सिद्धांत 5Ws+1H पर उनकी मजबूत पकड़ उन्हें खबरों की गहराई समझने और उन्हें आसान, स्पष्ट और प्रभावी भाषा में पाठकों तक पहुंचाने में मदद करती है. राजीव की सबसे बड़ी पहचान है, क्रेडिब्लिटी, क्लैरिटी और ऑडियंस-फर्स्ट अप्रोच. वे सिर्फ टेक ऐंड ऑटो को कवर नहीं करते, बल्कि उसे ऐसे पेश करते हैं कि हर व्यक्ति उसे समझ सके, उससे जुड़ सके और उससे फायदा उठा सके. जुड़िए rajeev.kumar@prabhatkhabar.in पर

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