Apple AirTag: एयर इंडिया ने एप्पल के साथ एक अहम साझेदारी की है, जिसके तहत अब यात्री अपने बैग की रियल-टाइम लोकेशन एयरटैग के जरिए एयरलाइन की बैगेज ट्रैकिंग सिस्टम और मोबाइल ऐप से ट्रैक कर सकेंगे. इस सुविधा से सामान गुम होने की स्थिति में उसे ढूंढना पहले से कहीं आसान हो जाएगा.
एप्पल ने पिछले साल ‘शेयर आइटम लोकेशन’ फीचर लॉन्च किया था, जिससे यूजर्स अपने एयरटैग या ‘फाइंड माय’ नेटवर्क से जुड़े अन्य डिवाइस की लोकेशन दूसरों के साथ शेयर कर सकते हैं — जिसमें अब कुछ एयरलाइंस भी शामिल हैं. एयर इंडिया इस सुविधा को अपनाने वाली पहली भारतीय एयरलाइन बन गई है. इससे पहले ब्रिटिश एयरवेज, लुफ्थांसा, टर्किश एयरलाइंस, एयर कनाडा और वर्जिन अटलांटिक जैसे नाम भी इस लिस्ट में शामिल हैं.
कैसे काम करता है Apple AirTag
एयर इंडिया ने अपनी बैगेज ट्रैकिंग सेवा में एक नया फीचर जोड़ा है, जो अब एप्पल के ‘Find My’ नेटवर्क से जुड़ गया है. इस सुविधा के तहत यदि किसी यात्री का सामान जिसमें Apple AirTag लगा हो, गुम हो जाता है, तो यात्री अपने iPhone, iPad या Mac पर मौजूद ‘Find My’ ऐप के जरिए ‘Share Item Location’ लिंक जनरेट कर सकते हैं और इसे एयरलाइन के साथ साझा कर सकते हैं.
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यह सुविधा एयर इंडिया के मोबाइल ऐप और वेबसाइट पर उपलब्ध है. लिंक साझा करते ही एयर इंडिया को एक इंटरैक्टिव मैप तक पहुंच मिल जाती है, जो सामान की लोकेशन को रियल टाइम में अपडेट करता रहता है. हर अपडेट के साथ टाइमस्टैम्प भी शामिल होता है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि आखिरी बार सामान की लोकेशन कब रिकॉर्ड की गई थी.
Apple AirTag की मदद से कैसे ढूंढे खोया हुआ सामान
- अगर एयरटैग लगे हुए बैग गंतव्य पर नहीं पहुंचते हैं, तो यात्री एयरपोर्ट पर मौजूद एयर इंडिया के बैगेज काउंटर पर इसकी रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं. वहां एयरलाइन स्टाफ एक Property Irregularity Report (PIR) तैयार करता है.
- इसके बाद, यात्री को अपने Apple डिवाइस में मौजूद Find My ऐप के जरिए ‘Share Item Location’ लिंक जनरेट करना होता है और इसे PIR के साथ जोड़कर एयर इंडिया की मोबाइल ऐप या वेबसाइट पर जमा करना होता है.
- वेबसाइट पर यह प्रक्रिया Customer Support Portal में जाकर Lost and Found Check-in Baggage सेक्शन के जरिए पूरी की जा सकती है, जहां यूजर को AirTag का लोकेशन लिंक और PIR नंबर देना होगा.
- वहीं, मोबाइल ऐप पर Customer Support Portal में जाकर Baggage विकल्प चुनें और फिर Lost and Found Check-in Baggage सेक्शन में जाकर ये जानकारी दर्ज की जा सकती है.
- लिंक सबमिट करने के बाद, एयर इंडिया एक ईमेल के जरिए पुष्टि भेजेगी, जिसमें बैग की स्थिति चेक करने का लिंक भी शामिल होगा.
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