पीड़ित का आरोप, बैंक के सिस्टम में किसी खामी के चलते निकल गयी यह राशि यह रकम किसी चेतन मदान के खाते में हुई जमा, साइबर क्राइम थाने प्राथमिकी दर्ज आसनसोल. ना किसी को दिया ओटीपी, न किसी लाभार्थी को जोड़ा, एक मोबाइल नम्बर का उपयोग करके, बिना खाताधारक के अनुमति व जानकारी ने दो खातों से 5,99,490 रुपये निकल गया. इसकी शिकायत मिलते ही पुलिस भी थोड़ी हैरान है. आसनसोल साउथ थाना क्षेत्र के अपर चेलीडांगा इलाके के निवासी विश्वजीत घटक ने आरोप लगाया कि बैंक अधिकारी के सलाह पर अकाउंट से जुड़े रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलते ही उनके खाते से 99,500 रुपये और उनकी पत्नी के खाते से 4,99,490 रुपये 11 जनवरी 2026 को निकल गया. जिसकी तुरंत शिकायत एनसीआरपी में की गयी. घटना की लिखित शिकायत साइबर क्राइम थाना आसनसोल में भी की गयी. जिसके आधार पर कांड संख्या 08/26 में बीएनएस की धारा 318(4)/303(2)/319(2)/61(2) के तहत प्राथमिकी दर्ज हुई. पुलिस सभी पहलुओं की जांच कर रही है. श्री घटक ने अपनी शिकायत में बताया कि 11 जनवरी 2026 को उनकी पत्नी के खाते से 4,99,990 रुपये और उनके खाते से 99,500 रुपये बिना उनके जानकारी के निकल गया. पति-पत्नी दोनों का खाता एक्सिस बैंक में है. इस लेनदेन से पहले बैंक अधिकारियों के सलाह पर अकाउंट से जुड़े रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर नियम मानकर बदला गया. पत्नी के जिस खाते से 4.99 लाख रुपये निकला है, 11 जनवरी से पहले उस खाते की इंटरनेट बैंकिंग लगभग दो माह से एक्सेस नहीं हो पा रही थी, ट्रांजेक्शन लिमिट बदली नहीं जा सकती थी और कोई बड़ी या असामान्य डिजिटल एक्टिविटी नहीं हुई थी. मोबाइल नम्बर बदलने के तुरंत बाद अनाधिकृत डिजिटल एक्सेस शुरू हो गया और दोनों धोखाधड़ी वाले ट्रांजेक्शन उसी दिन हुआ. यह कस्टमर की लापरवाही नहीं, सम्भवतः सिस्टम की विफलता है. 4.99 लाख की राशि चेतन मदान नामक किसी व्यक्ति के केनरा बैंक खाते में क्रेडिट हुई है. पुलिस मामले की जांच कर रही है.
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