केवाइसी की प्रक्रिया में बदलाव की जरूरत, सर्वर रहता है हमेशा डाउन

जयनगर. केंद्र सरकार द्वारा राशन कार्डधारियों के लिए केवाइसी की अनिवार्यता तय कर दी गयी है, जो उपभोक्ता केवाइसी नहीं करायेंगे उनका नाम राशन कार्ड से हटा दिया जायेगा. मगर सर्वर कैसे काम करे इस दिशा में सार्थक पहल नहीं होने से कारण केवाइसी की गति शून्य है़ इस प्रक्रिया के कारण पीडीएस डीलर और कार्डधारी परेशान है़ं हालांकि कई जगह से केवाइसी के नाम पर कार्डधारियों से पैसा लेने की शिकायत सामने आ रही है़ कार्डधारियों की परेशानी यह है कि सरकार द्वारा केवाइसी के लिए निर्धारित समय दोपहर एक बजे से की गयी है. अगर कोई कार्डधारी अपना काम छोड़ कर अपने डीलर के यहां पहुंच भी जाता है, तो उसे घंटों सर्वर चालू होने का इंतजार करने के बाद निराश होकर लौटना पड़ता है. सबसे अधिक परेशानी उनलोगों को होती है ,जो विभिन्न महानगरों से अपना काम छोड़ कर केवाइसी के लिए अपने गांव पहुंच रहे हैं. पीडीएस दुकान जाते और सर्वर चालू नहीं होने के कारण वापस लौट जाते है़ं वहीं डीलरों से बात करने पर उन्होंने कहा कि हम क्या करें, सर्वर ही काम नहीं कर रहा है़ डीलर सर्वर की स्थिति को देखते हुए देर रात तक भी केवाइसी के लिए अपनी दुकान में बैठे रहते है़ं