देवघर : बिजली उपभक्ताओं की बिलिंग संबंधी समस्या के निवारण के लिए विद्युत प्रमंडल के सभागार में मंगलवार की शाम बिजली विभाग के पदाधिकारियों ने ऊर्जा साथियों के साथ बैठक की. बैठक की अध्यक्षता करते हुए अधीक्षण अभियंता कृष्ण कुमार सिंह ने कहा कि देवघर में बिल क्रियेशन एक बड़ी समस्या है. निर्धारित लक्ष्य के मुताबिक, उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिलने के कारण वे समय पर बिल जमा नहीं कर पाते. नतीजा राजस्व का आंकड़ा दिये गये लक्ष्य के अनुपात में जमा नहीं हो पाता. इस परिस्थिति में आप सभी हर हाल में 90 फीसदी उपभोक्ताओं का बिल जेनरेट करें. उन्होंने कहा कि यदि कोई समस्या है तो उसे बतायें. आप लोग 100 फीसदी एफर्ट लगायें व 90 फीसदी बिल निकासी के लक्ष्य को पूरा करें. जो ऊर्जा साथी दिये गये लक्ष्य के मुताबिक आंकड़े को छू पायेंगे, उन्हें पुरस्कृत किया जायेगा. वहीं जिन ऊर्जा साथियों का प्रदर्शन खराब होगा, उन्हें दंडित भी किया जायेगा.
बैठक में शामिल रांची से आये बिलिंग एजेंसी के विशेषज्ञ अर्जुन प्रसाद ने ऊर्जा साथियों को बिल जेनरेशन में होने वाली समस्याओं से निबटने के टिप्स दिये. बैठक में कार्यपालक अभियंता नीरज आनंद ने कहा कि उपभोक्ताओं की ओर से एक समस्या बराबर सामने आती है कि उनका समय पर बिल नहीं निकलता. निकलता भी है तो यूनिट दर अधिक होता है, जिससे बिलिंग यूनिट काफी बढ़ा रहता है. इस दिशा में काम चल रहा है. अब बिल निकासी के साथ-साथ उसमें सुधार के लिए भी एक विशषज्ञ को कार्यालय में बिठाया जायेगा. इससे एक तरफ बिल निकासी व दूसरी तरफ बिलिंग समस्याओं का निदान तेज गति से हो सकेगा. मौके पर एइ डेविड हांसदा, जेइ सुरेंद्र गुप्ता, जेइ प्रभातेश्वर तिवारी सहित विभागीय कर्मी व ऊर्जा साथी मौजूद थे.
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