बुनियादी सुविधाओं में सुधार का दिया आदेश
शेखपुरा : दशकों से उपेक्षा का दंश ङोल रहे यात्रियों के अच्छे दिन आने वाले हैं. सोमवार को वरीय रेल अधिकारियों ने शेखपुरा स्टेशन पर यातायात व यात्री सुविधाओं का जायजा लिया. इसके साथ ही आम यात्रियों और मीडिया से भी रूबरू होकर व्यवस्था और कमी से रूबरू हुए.
इस मौके पर सीनियर डीइएनवन एसके सिंह,सीनियर डीइएसटीई आरएल यादव व सीनियर डीसीएम अमिताभ प्रभाकर समेत अन्य लोग मौजूद थे. अधिकारियों ने रेलवे स्टेशन पर शौचालय,पेयजल , रौशनी ,स्वच्छता एवं रेल परिचालन की स्थितियों का जायजा लेकर उसमें सुधार का तत्काल स्टेशन प्रबंधन को निर्देश दिया. साथ ही,कई मुद्दों पर उच्च स्तरीय अधिकारियों के समक्ष व्यवस्था में इजाफे का प्रस्ताव रखने का आश्वासन दिया.
बहुरेंगे रेलखंड के दिन : रेल बजट में स्वीकृत किऊल-गया रेलखंड का दोहरीकरण आने वाले छह महीने में जमीन पर उतारने की कवायद शुरू हो जायेगी. शेखपुरा रेलवे स्टेशन पर मैनुअल सिगनल ऑपरेटिंग सिस्टम अब इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में तब्दील हो जायेगा. इसके साथ ही रेलवे स्टेशन को पूरी तरह साफ सुथरा रखने के लिए स्थानीय अधिकारियों को विशेष टास्क दिया गया है.
क्या-क्या उठी मांग : यात्री रेल पखवारे को शेखपुरा पहुंचे अधिकारियों और मीडिया के सवालों की बौछार लगा दी. दशकों से उपेक्षित शेखपुरा रेलवे स्टेशन को लेकर उठाये सवालों को लेकर अधिकारियों को मानना पड़ा कि यहां के लोगों में रेल व्यवस्था को लेकर काफी असंतोष है.
मौके पर लोगों ने रेलवे स्टेशन पर सुरक्षा व्यवस्था का अभाव, पेयजल, शौचालय, विश्रमालय, साफ -सफाई का अभाव ,रेलखंड में रेल परिचालन को नियमित एवं ट्रेन के समय सारणी में सुविधा जनक परिवर्तन,रेल बोगियों में रौशन,पंखा,पानी एवं सफाई का भी मुद्दा उठाया गया. किऊल-गया रेलखंड में महाबोधि एक्सप्रेस का विस्तार,इंटरसिटी ट्रेन का संचालन एवं शेखपुरा स्टेशन में बंद कराये गये पार्सल सुविधा,आरक्षण काउंटर खोले जाने के समय में विस्तार समेत अन्य मांगें उठायी गयी.
अधिकारियों ने बताया: लोगों के सवालों को लेकर पेयजल,रेल परिचालन दुरुस्त करने,स्वच्छता ,टिकट जांच समेत अन्य फसलों पर अधिकारियों ने जल्द ही अमल करने की बात कही.
जबकि दूसरी ओर आरक्षण काउंटर के संचालन के शिफ्ट में विस्तार पर उन्होंने मानकता नहीं पूरी करने के कारण फिलहाल इसे संभव नहीं बताया. साथ ही,पार्सल सेवा रेलवे के लिए शेखपुरा में घाटे का सौदा होने के कारण बंद किये जाने की बात कही.
यात्री रेल पखवारा खानापूर्ति : सोमवार को शेखपुरा रेलवे स्टेशन पहुंचे अधिकारियों की टीम की कार्रवाई को लोगों ने खानापूर्ति बताया. इस मौके पर बरमा गांव के रेल यात्री अवध सिंह,कृष्ण बल्लभ सिंह ने बताया कि यात्री रेल पखवारा शेखपुरा के लिए मजाक बन गया है. इस पखवारे में रेल यात्री की सुविधा में कोई सुधार नहीं हो सका. पानी, बोगियों में रौशनी, रेल परिचालन का हाल किसी यातना से कम नहीं है.
शिकायतों के लिए रेलवे ने जारी किया नंबर
शेखपुरा. रेलवे सेवा से जुड़ी परेशानियों को यात्री अब आसानी से सुलझा सकेंगे. इसके लिये रेलवे ने नंबर जारी किया है.
रेल अधिकारियों ने बताया कि रेल से संबंधित किसी तरह की शिकायतों के लिए 09717630982 पर एसएमएस कर अपनी शिकायत दर्ज करें. शिकायत सीधे दिल्ली से होकर निबटारे के लिए संबंधित अधिकारियों के यहां पहुंचेगा. वहीं यात्री किसी भी सुरक्षा से जुड़े मामले में अगर रेल पुलिस की मदद चाहिए तब 182 नंबर पर कॉल कर शिकायत दर्ज कराये. इन शिकायतों से तुरंत राहत मिल सकेगी.
