आरटीपीएस काउंटर पर सिर्फ एक कंप्यूटर

डेहरी ऑन सोन (सदर): प्रखंड कार्यालय परिसर स्थित आरटीपीएस काउंटर का हाल दिनों दिन खराब होता जा रहा है. कभी कंप्यूटर की खराबी, तो कभी प्रिंटर का इंक खत्म होना. आरटीपीएस काउंटर में तीन कंप्यूटर सिस्टम है. इनमें एक सिस्टम के सहारे काम हो रहा है. कंप्यूटर की कमी के वजह से आवेदकों को परेशानी से जूझना पड़ रहा है. सबसे ज्यादा परेशानी उन आवेदकों को होती है, जो दूर-दराज से आते हैं. आरटीपीएस में लगे उपकरणों के खराबी होने से आवेदन जमा करने के लिए कई दिनों तक चक्कर लगाने पड़ते हैं.

चोरी के बाद शुरू हुई समस्या: अंचल सह प्रखंड कार्यालय परिसर स्थित आरटीपीएस के कमरे का ताला तोड़ इसी वर्ष 17 जनवरी को कंप्यूटर व सीपीयू सहित अन्य उपकरणों को चोरी कर ली गयी थी. पुलिस ने भैसहां नहर के पास से 20 जनवरी को उपकरणों को बरामद भी किया. लेकिन, पानी घुसने की वजह से सभी खराब हो गये थे. तत्कालीन सीओ द्वारा वैकल्पिक उपकरणों की व्यवस्था करने के बाद आरटीपीएस काउंटर चल रहा था.

लोगों की व्यथा

दरिहट से अनु कुमारी, बरांव कला से पिंकी कुमारी, धनी बिगहा से सुनीता कुमारी,अजरुन बिगहा से श्रुति कुमारी, डालमियानगर से आये सोनू कुमार आदि मंगलवार को आरटीपीएस काउंटर पर जाति, निवास,ओबीसी व आय बनवाने के लिए खड़े थे. इन लोगों ने बताया कि आरटीपीएस काउंटर पर लगे उपकरणों की बार-बार खराबी से काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है. परेशानी की वजह से कई बार आवेदन बिना जमा किये ही लौटना पड़ा है. उपकरणों की कमी के कारण लाभ सही से नहीं मिल पा रहा है.

विगत माह प्रिंटर का इंक हुआ था खत्म

आरटीपीएस काउंटर पर लगे प्रिंटर का इंक विगत माह खत्म हुआ था. इंक खत्म होने से घंटों काम बाधित था. इसे लेकर आवेदकों ने पदाधिकारियों के खिलाफ नारेबाजी की थी. तब जाकर काम शुरू हुआ था.

उपकरण उपलब्ध होते ही व्यवस्था ठीक हो जायेगी

आरटीपीएस काउंटर पर उपकरणों की कमी है. इसे लेकर आवेदकों को परेशानी हो रही है. उपकरणों को खरीदने के संदर्भ में जिले से जानकारी ली जा रही है. साधन उपलब्ध होते ही व्यवस्था ठीक हो जायेगी.

सीमा रानी, सीओ