Indian Railway: भारतीय रेलवे ने यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण पहल शुरू की है. अब रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों की इच्छा और सुझावों के आधार पर सुविधाओं का विस्तार किया जाएगा. इस प्रक्रिया की शुरुआत पटना जंक्शन रेलवे स्टेशन से हो चुकी है.
रेलवे बोर्ड को भेजा जाएगा सुझाव
योजना के तहत दानापुर रेल मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर यात्रियों से फीडबैक लिया जाएगा. आपका सुझाव सीधे रेलवे बोर्ड तक भेजे जाएंगे ताकि यात्रियों की वास्तविक जरूरतों के अनुसार रेलवे की सुविधाओं और सेवाओं को विकसित किया जा सके. जानें आप कैसे दे सकते हैं अपने सुझाव और इस नई योजना का क्या होगा असर.
पटना जंक्शन से नई पहल की शुरुआत
रेलवे की इस विशेष पहल के तहत पटना जंक्शन समेत दानापुर रेल मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर अभियान चलाया जाएगा. हालांकि रेलवे की इस नई तैयारी की शुरुआत पटना जंक्शन से कर दी गई है. यहां मौजूद यात्रियों से उनकी प्रतिक्रिया ली गई है. स्टेशन पर साफ-सफाई की बेहतर व्यवस्था के साथ-साथ यात्रियों को उच्चस्तरीय सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी. इसका फीडबैक लेने के लिए रेलवे ने यात्रियों से अमृत संवाद करना शुरू किया है.
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ऐसे लिया जाएगा फीडबैक
ठीक इसी तरह मंडल के सभी रेलवे के अधिकारी स्टेशन पर आवागमन करने वाले यात्रियों व आसपास रहने वाले लोगों के साथ बातचीत करेंगे और उनका फीडबैक लेंगे, जिसमें उनकी राय ली जाएगी. इसके अलावा उपलब्ध सुविधाओं को साझा करने के साथ-साथ उसके बारे में जानकारी हासिल करेंगे.
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सुझाव पर होगी चर्चा
इस दौरान यात्री सुविधाओं के अलावा स्टेशन के विकास के बारे में भी उनके राय लिया जाएगा. यात्रियों से मिलने वाले सुझाव को मंडल, जोन व रेलवे बोर्ड तक भेजा जाएगा. यात्रियों के इन महत्वपूर्ण सुझावों पर विस्तार से चर्चा के बाद इस पर अमल करने का भी प्रयास किया जाएगा. बोर्ड के दिशा-निर्देश के बाद रेलवे प्रशासन ने अमृत संवाद अभियान की शुरूआत की है.
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