बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों का होगा त्वरित निबटारा

नॉर्थ बिहार के छह नये प्रमंडल व 15 अवर प्रमंडल कार्यालयों में बनेंगे नियंत्रण कक्ष, मिले 51.44 करोड़ – जनशिकायतों की होगी सुनवाई, पदाधिकारी-कर्मियों के बैठने की रहेगी व्यवस्था सुमित कुमार सिन्हा, पटना. नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कम्पनी लिमिटेड के क्षेत्राधीन नव सृजित छह विद्युत प्रमंडल, 15 विद्युत अवर प्रमंडल और पांच पावर सब स्टेशनों में नियंत्रण कक्ष बनाये जायेंगे. इसके साथ ही चार विद्युत प्रमंडलों में भंडार गृह का निर्माण होगा. इसको लेकर ऊर्जा विभाग ने 51.44 करोड़ रुपये की नयी योजना की स्वीकृति दी है. नियंत्रण कक्षों का निर्माण होने पर जन शिकायतों के निष्पादन में सुविधा होगी. इन कक्षों में कंपनी के पदाधिकारी-कर्मियों के बैठने की भी व्यवस्था होगी. उपभोक्ता अपनी शिकायत नियंत्रण कक्ष के नंबरों पर या स्वयं आकर दर्ज करा सकेंगे. मुजफ्फरपुर, अररिया, पूर्णिया में खुले नये विद्युत प्रमंडल कार्यालय सूबे के 38 में से 21 जिले नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी के अधीन हैं. इनको तीन एरिया और नौ सर्किल में बांटा गया है. हर सर्किल में प्रमंडल व उसके अधीन अवर प्रमंडल कार्यालय बनाये गये हैं. कंपनी ने उपभोक्ताओं के लगातार बढ़ रहे दबाव को देखते हुए पांच जगहों मुजफ्फरपुर (शहरी 2), फारबिसगंज, बहादुरगंज, पूर्णिया (पूर्वी), चकिया एवं पुपरी में नये विद्युत प्रमंडल कार्यालय का गठन किया है. इसके साथ ही मशरख, मुजफ्फरपुर (पूर्वी), मुरलीगंज, मधुबनी, दिघलबैंक, मोतिहारी (ग्रामीण), सिकटा, भोरे, गोरौल, भगवानपुर, बहेड़ी, बाबुबरही, मधेपुरा एवं बासोपट्टी में नये विद्युत अवर प्रमंडल का निर्माण हुआ है. पांच विद्युत पावर सब स्टेशनों राघोपुर, सहरसा (पुराना), बहेड़ी, रक्सौल एवं सुगौली में भी नियंत्रण कक्ष का निर्माण किया जा रहा है. इसके साथ ही रक्सौल, बगहा, सोनैली (बारसोइ) और राघोपुर में प्रमंडलीय भंडार की योजना तैयार की गयी है. विभागीय अधिकारियों के मुताबिक नियंत्रण कक्ष तैयार होने पर इन इलाकों के उपभोक्ताओं की समस्याओं को दूर करने में काफी सुविधा होगी और काफी कम समय लगेगा.