लापरवाही.कई उपभोक्ता पिछले एक साल से लगा रहे हैं विभाग का चक्कर

Published at :24 Dec 2015 4:02 AM (IST)
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लापरवाही.कई उपभोक्ता पिछले एक साल से लगा रहे हैं विभाग का चक्कर

बक्सर : बिजली विपत्र के सुधार को लेकर विभाग उदासीन बना हुआ है. महीनों विभाग का चक्कर लगाने के बाद भी लोगों का बिल नहीं सुधर रहा है, जिससे एक तो उपभोक्ता अपना बिल नियमित जमा नहीं कर पा रहे हैं और लगातार आर्थिक और मानसिक उत्पीड़न का सामना करना पड़ रहा है. छोटी-मोटी गड़बड़ी […]

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बक्सर : बिजली विपत्र के सुधार को लेकर विभाग उदासीन बना हुआ है. महीनों विभाग का चक्कर लगाने के बाद भी लोगों का बिल नहीं सुधर रहा है, जिससे एक तो उपभोक्ता अपना बिल नियमित जमा नहीं कर पा रहे हैं और लगातार आर्थिक और मानसिक उत्पीड़न का सामना करना पड़ रहा है. छोटी-मोटी गड़बड़ी को भी सुधारने में विभाग को लंबा समय लग रहा है.

वहीं, जिन उपभोक्ताओं के बिल में भारी गड़बड़ी है, उन्हें महीनों चक्कर लगाने के बाद भी कोई राहत नहीं मिल पा रहा है. विभाग के सात दिनों में बिल सुधार करने का दावा बिल्कुल बेमानी लग रहा है. हालांकि, विभाग ने विगत दिनों वार्ड स्तर से बिजली बिल में गड़बड़ी का निबटारा का दावा किया था, जो कुछ ही दिनों बाद हवा हवाई हो गया. विभाग के लगातार हवाई दावों को लेकर उपभोक्ताओं के मन में असंतोष व गुस्सा देखने को मिल रहा है.

कनेक्शन काटने पर विभाग व उपभोक्ता आमने-सामने
इन दिनों विभाग बकायेदारों का कनेक्शन काटने का अभियान चला रखा है, जिसके कारण विभाग और उपभोक्ता आमने-सामने आ गये हैं. रविवार को विभाग को कनेक्शन काटना भारी पड़ा. गुस्साये लोगों ने विभाग के कर्मियों को बंधक बना कर कनेक्शन काटे जाने का विरोध किया. लोगों का कहना था कि बिजली बिल गड़बड़ी को सुधारने में विभाग विफल है. बावजूद विभाग कनेक्शन काट रहा है.
वार्ड स्तर से होना था सुधार
विभाग ने बिजली बिल के सुधार के लिए वार्ड स्तर से अभियान चलाने की घोषणा की थी, लेकिन विभाग का यह घोषणा कुछ ही दिनों में हवा-हवाई साबित हो गया.वार्ड 26 में आधा अधूरा अभियान चलाने के बाद अभियान को बंद कर दिया गया.
क्या कहते हैं अधिकारी
विद्युत विभाग के एसडीओ अभिषेक कुमार ने बताया कि बिजली बिल में गड़बड़ी के सुधार के लिए लगातार काम चल रहा है. अधिकतर बिल को सुधारा जा चुका है शेष बिल का सुधार शीघ्र कर दिया जायेगा.
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