आरा : बुकिंग काउंटर संख्या तीन पर गुरुवार को निर्धारित रकम से ज्यादा
लेने पर यात्री ने हंगामा किया. यात्री ने पैनल ऑफिस में बैठे सहायक स्टेशन प्रबंधक से इसकी शिकायत की तब जाकर टिकट से ज्यादा ली गयी राशि वापस करायी गयी. जगदीशपुर अनुमंडल के दलीपुर निवासी ध्रुव नारायण सिंह ने दिल्ली जाने के लिए काउंटर संख्या तीन पर आनंद बिहार के टिकट की मांग की. अंदर बैठे बुकिंग क्लर्क ने आनंद बिहार के बजाय दिल्ली का टिकट दे दिया. साथ ही निर्धारित रकम 260 के बदले 270 रुपये काट लिया.
जब यात्री श्री सिंह ने इसका विरोध किया, तो क्लर्क ने दुर्व्यवहार करते हुए यात्री को काउंटर से भगा दिया. यात्री क्लर्क के खिलाफ शिकायत करने पैनल ऑफिस पहुंचा. यात्री ने सहायक स्टेशन प्रबंधक को अपनी आपबीती सुनाई और शिकायत पुस्तिका की मांग की. सहायक स्टेशन प्रबंधक ने आनंद बिहार का मैनुअल टिकट बनवा कर यात्री का गुस्सा शांत कराया. वहीं बुकिंग क्लर्क को यात्री के साथ दुर्व्यवहार नहीं करने की सलाह दी.
