E-commerce Report India: इस साल दिवाली पर भारत की ऑनलाइन शॉपिंग में सबसे बड़ा योगदान छोटे और गैर-महानगर शहरों का रहा. रिपोर्ट के अनुसार, ई-कॉमर्स की कुल बिक्री मात्रा का करीब 75% हिस्सा इन्हीं शहरों से आया. लॉजिस्टिक प्लेटफॉर्म क्लिकपोस्ट (ClickPost) ने 4.25 करोड़ से ज्यादा ऑनलाइन ऑर्डर्स का विश्लेषण करके बताया कि अब भारत के टियर-2 और टियर-3 शहर त्योहारी ई-कॉमर्स के सबसे बड़े इंजन बन चुके हैं.
टियर-3 शहर बने ऑनलाइन शॉपिंग के स्टार (E-commerce Report India)
रिपोर्ट में बताया गया कि 2025 में 50.7% ऑर्डर टियर-3 शहरों से आये, जबकि टियर-2 शहरों का योगदान लगभग 25% रहा. यानी कुल मिलाकर 74.7% ऑर्डर गैर-महानगर क्षेत्रों से आये. ये आंकड़े दिखाते हैं कि अब सिर्फ दिल्ली-मुंबई नहीं, बल्कि इंदौर, जयपुर, रांची, पटना और कोयंबटूर जैसे शहरों में भी ऑनलाइन खरीदारी का जुनून बढ़ गया है.
त्योहारों ने बढ़ाई फैशन और कॉस्मेटिक की डिमांड
दुर्गा पूजा और करवा चौथ के दौरान ऑनलाइन फैशन और ब्यूटी प्रोडक्ट्स की बिक्री में भारी उछाल देखा गया. रिपोर्ट के अनुसार, पूजा से पहले के हफ्ते में फैशन ऑर्डर्स में 14.3% की वृद्धि हुई, जबकि करवा चौथ पर कॉस्मेटिक की बिक्री फैशन से लगभग दोगुनी रही.
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E-commerce Report India: डिलीवरी टाइम और पेमेंट ट्रेंड्स में भी बदलाव
क्लिकपोस्ट की रिपोर्ट बताती है कि भारत का लॉजिस्टिक नेटवर्क त्योहारी डिमांड के बीच भी मजबूत रहा और औसतन 2.83 दिन में डिलीवरी पूरी हुई. कैश ऑन डिलीवरी (COD) अब भी छोटे शहरों की पहली पसंद बनी हुई है, 52% ऑर्डर इसी माध्यम से किये गए. वहीं, औसत ऑर्डर वैल्यू 32.5% बढ़कर ₹4,346 पहुंच गई.
क्लिकपोस्ट के सीईओ बोले- भारत बदल रहा है
क्लिकपोस्ट के सीईओ नमन विजय ने कहा, हम भारतीय रिटेल के नये युग में हैं, जहां छोटे शहरों के ग्राहक ई-कॉमर्स की रीढ़ बन चुके हैं, और कैश ऑन डिलिवरी अब भी उनकी पसंदीदा सुविधा है.
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