हजारीबाग : नगर निगम सिंगल विंडो सिस्टम फेल है. इसकी शुरुआत आठ अक्तूबर 2012 को नगर परिषद के तत्कालीन कार्यकारी अध्यक्ष मनीष जायसवाल और कार्यपालक पदाधिकारी सह तत्कालीन एसडीओ आइएएस रचना भगत ने की थी. इसके तहत निगम से होनेवाले सभी कार्यों को निर्धारित समय तक करने के लिए सिस्टम बना था. इतना ही नहीं प्रकार के प्रमाण पत्र भी सिंगल विंडो सिस्टम से आवेदकों को मिलना था.
नहीं मिल रही है सुविधा: निगम में किसी भी कार्य के निष्पादन के लिए आवेदन खिड़की में जमा करना था. वहीं कर्मचारी को निर्धारित समय पर आवेदन को निष्पादित कर आवेदक को प्रतिलिपि या प्रमाण पत्र उपलब्ध कराना था. कंप्यूटर के जरिये सारा कामकाज होता. एसएमएस के माध्यम से आवेदकों को सूचना भी मिलती, वहीं जानकारी के लिए दूरभाष संख्या 06546-262075 पर बात कर जानकारी ली जा सकती थी.
लेकिन वर्तमान में यह सुविधा नदारद है. निगम को हाइटेक करने की योजना और शहरवासियों को सुविधा मिलना सपना रह गया. अब सिंगल विंडो सिस्टम के स्थान पर जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र का ही काम होता है. इसके लिए भी आवेदकों को कर्मचारियों के टेबल पर चक्कर लगाना पड़ता है.
