दो घंटे ठप रही सेवा

समस्तीपुर : स्थानीय जंक्शन के पूछताछ काउंटर पर शुक्रवार की देर रात दो कर्मचारियों के बीच मारपीट की घटना हुई. इसके कारण पूछताछ काउंटर पर दो घंटे तक सेवा बाधित रही. इसके कारण यात्रियों को काफी परेशानी का सामना उठाना पड़ा.

बाद में उक्त कर्मचारी श्वेतांक सुमितेष ने रेलवे के वाणिज्य विभाग के पास आवेदन देते हुए मारपीट की बात कही है. आवेदन में उन्होंने कहा कि वह शुक्रवार की सुबह 8 बजे से 16 बजे तक पूछताछ केंद्र पर अपनी ड्यूटी की.

इसके बाद मो. लड्डन ने उसे शाम के 16 बजे से 12 बजे रात तक फिर से ड्यूटी करने को कहा. जिस पर उन्होंने अपनी पाली के वक्त की ड्यूटी कर देने की बात कही. दूसरे कर्मचारी को इस पाली में तैनाती करने को कहा. इसके बाद उक्त कर्मचारी ने गालीगलौज शुरू कर दी. काउंटर पर उनके साथ मारपीट की घटना को अंजाम दिया गया.

इधर, वाणिज्य विभाग की ओर से बताया गया कि यात्री से शिकायत मिली है कि रात 20 बजे से लेकर 22 बजे तक पूछताछ केंद्र पर सेवा बाधित रही है. इसके बाद वाणिज्य विभाग को इस बावत लिखित शिकायत भी कर्मचारी की ओर से की गयी है. इसकी जांच कर स्पष्टीकरण भेजा जा रहा है. पूछताछ सेवा बाधित रहने के कारण यात्रियों को ट्रेनों के आगमन व प्रस्थान की जानकारी उपलब्ध होने में काफी परेशानी हुई है.