दानापुर : दस दिनों से सीबीएस उपडाकघर में लिंक फेल उपभोक्ता परेशान

उपभोक्ता जमा व फिक्स राशि की निकासी व पैसे जमा करने को लेकर लगा रहे चक्कर

काम रहा पूरी तरह ठप

दानापुर : पिछले दस दिनों से दानापुर सीबीएस उपडाकघर का लिंक फेल होने से लेन-देन ठप है. इससे चलते उपभोक्ताओं व अभिकर्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. उपभोक्ता जमा व फिक्स राशि की निकासी व पैसे जमा करने को लेकर चक्कर लगा रहे हैं.

उपभोक्ताओं का प्रत्येक माह का लाखों रुपये का मासिक रेकरिंग भी नहीं जमा हो पा रहा है. डाकघर में किसी भी तरह का भुगतान या जमा की प्रक्रिया सीबीएस के इंटरनेट सिस्टम से होता है, लेकिन यह सिस्टम लगातार दस दिनों से लिंक फेल होने से जूझ रहा है.

इसके चलते उपभोक्ताओं को किसान विकासपत्र, राष्ट्रीय बचतपत्र टीडी डिपाजिट आदि न तो नया खरीदने पर मिल रहा है और न ही पुराने का भुगतान हो रहा है. लिंक फेल होने से लोगों का भुगतान नहीं होने के कारण काफी परेशानी का सामना करना पड़ा रहा . लिंक फेल होने से डाकघर में शनिवार को भी कार्य ठप रहा. डाककर्मियों के माने तो लिंक फेल रहने से प्रतिदिन डाकघर के लाखों का ट्रांजक्शन प्रभावित हो रहा है.

इस बाबत डाकपाल बिनोद कुमार सिंह ने बताया कि सिफी का मोडम से काम होता है. पिछले दस दिनों से मोडम में गड़बड़ी के कारण लिंक नहीं आ रहा. इससे कार्य बाधित हो रहा है. इसको लेकर कई बार शिकायत की गयी है. दिन भर में कभी कुछ देर के लिए लिंक आता है तो कार्य होता है. फिर लिंक फेल हो जाता है.