पटना. पंचायत आम चुनाव को लेकर राज्य निर्वाचन आयोग ने पहली बार राज्य मुख्यालय में मतदाताओं के शिकायत व सुझाव को लेकर कॉल सेंटर बनाया है. इसके लिए आयोग ने टॉल फ्री नंबर 18003457243 जारी किया है.
अब राज्य के मतदाता अपने पंचायत चुनाव से जुड़ी किसी भी प्रकार की शिकायत व सुझाव इस नंबर पर कॉल करके दे सकते हैं. यह टॉल फ्री नंबर काम करने लगा है.
राज्य निर्वाचन आयोग इस नंबर पर आनेवाली सभी शिकायतों की प्रतिदिन मॉनीटरिंग कर रहा है. साथ ही उसका समाधान भी कराया जा रहा है. राज्य निर्वाचन आयोग ने पंचायत चुनाव को पारदर्शी बनाने के लिए मतदाताओं को अधिक सशक्त कर दिया है.
मतदाता वार्ड, पंचायत, पंचायत समिति और जिला पर्षद के संबंध में किसी प्रकार की शिकायत को सीधे आयोग के पास पहुंचा सकते हैं.
मतदाताओं को प्रखंड स्तर, अनुमंडल स्तर और जिला स्तर पर कोई अधिकारी यदि शिकायतों का निबटारा नहीं करता है या उसमें विलंब होता है, तो वह सीधे आयोग के टॉल फ्री नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है.
राज्य निर्वाचन आयोग को टॉल फ्री नंबर से मिलनेवाली हर शिकायत को रजिस्टर में दर्ज किया जाता है. इसी प्रकार ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतों का भी रजिस्टर बनाया गया है. प्रतिदिन मिलनेवाली शिकायतों को आयोग उसकी जांच कराता है और साथ ही जिलों को उसे दूर कराने का निर्देश देता है.
फिलहाल आयोग द्वारा पंचायत चुनाव को लेकर दो प्रकार की गतिविधियां पूरे राज्य में चलायी जा रही हैं. इनमें मतदाता सूची और बूथों के गठन की तैयारी है.
टॉल फ्री नंबर जारी होने के बाद न सिर्फ मतदाताओं को, बल्कि पंचायत चुनाव लड़नेवाले करीब आठ लाख से अधिक प्रत्याशियों को भी अपनी बात सीधे आयोग को पहुंचाने का मौका मिलेगा.
Posted by Ashish Jha
