यहां तो सिर्फ सुझाव ही लिये जाते हैं

सरकार ने यातायात व्यवस्था में सुधार के लिए 181 नंबर के हेल्पलाइन नंबर जारी किये थे. इसी जून महीने में मैंने रातु रोड के यातायात जाम की रोकथाम के लिए हेल्पलाइन नंबर पर फोन किये थे.

फोन करते वक्त यह कहा गया था कि आपके सुझाव पर अमल किया जायेगा. जब हमने उनसे यह सवाल पूछा था कि यह कब तक अमल में आयेगा, तो जवाब मिला था कि 10-15 दिनों के अंदर आपके सुझाव पर अमल हो जायेगा. निर्धारित समय के काफी दिन बाद भी न तो सुझाव पर अमल हुआ और न ही भविष्य में अमल होने के आसार नजर आते हैं.

अत: सरकार से अनुरोध है कि यातायात व्यवस्था में सुधार के लिए हेल्पलाइन नंबर पर मिलनेवाले सुझावों पर अमल करने के लिए सरकारी विभागों के अधिकारियों और कर्मचारियों को खास हिदायत दी जाये.

अजय झा, रांची