नेशनल इंश्योरेंस डे पर यूपी में होगा धूम-धड़ाका! बीमा शिकायत मंच करने जा रहा बड़ा काम
National Insurance Day
National Insurance Day: इश्योरेंस डे 28 जून को मनाया जाता है. इस बार उत्तर प्रदेश पॉलिसीधारकों को सशक्त बनाने के लिए कुछ खास कदम उठा रही है. इंश्योरेंस समाधान के इस कार्यक्रम का शुभारंभ 15 जून से होने वाला है. यात्रा निकाले जाने वाले शहरों में ग्राउंड और डिजिटल दोनों तरह की गतिविधियां होगी.
National Insurance Day: नेशनल इंश्योरेंस डे 28 जून के मौके पर उत्तर प्रदेश कुछ खास करने जा रहा है. इस अवसर पर उत्तर प्रदेश से एक राष्ट्रव्यापी यात्रा शुरू होने वाली है, जिसका उद्देश्य पॉलिसीधारकों को सशक्त बनाना है. बीमा शिकायत मंच इंश्योरेंस समाधान ने ‘इनसा – द पार्टनरशिप ग्रोथ यात्रा’ की शुरुआत की है. इनसा एक राष्ट्रव्यापी रोड ट्रिप और जनजागरूकता अभियान है, जिसका उद्देश्य पॉलिसीधारकों के बीच भरोसा बनाना, जागरूकता बढ़ाना और उन्हें सशक्त बनाना है.
इन शहरों में निकलेगी यात्रा
इंश्योरेंस समाधान के इस कार्यक्रम का शुभारंभ 15 जून से होने वाला है. इस दौरान ‘इनसा – द पार्टनरशिप ग्रोथ यात्रा’ मेरठ (15 जून), मुरादाबाद (16 जून), अलीगढ़ (17 जून), मथुरा (18 जून), आगरा (19 जून), कानपुर (20 जून), लखनऊ (21 जून), प्रयागराज (22 जून), और वाराणसी (23 जून) शहरों का दौरा करेगी.
ग्राउंड और डिजिटल गतिविधियां
यात्रा निकाले जाने वाले शहरों में ग्राउंड और डिजिटल दोनों तरह की गतिविधियां होगी. इनमें पार्टनर विजिट, इंटरैक्टिव नॉलेज सेशन, और Polifyx ऐप का लाइव डेमो आदि शामिल हैं. ये ऐप इंश्योरेंस समाधान द्वारा विकसित किया गया है, जो बीमा शिकायतों को हल करने की प्रक्रिया को आसान बनाता है. कंपनी अपने ‘Know Your Policy’ (KYP) टूल का प्रदर्शन भी करेगी, जो बीमा पॉलिसी की शर्तों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है ताकि क्लेम के समय कोई अनचाही स्थिति न बने.
यात्रा का उद्देश्य
इस यात्रा का उद्देश्य है बिमा पॅालिसी की सही जानकारी देना और पॅालिसीधारको को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करना.
INSA के सह-संस्थापक और सीईओ ने क्या कहा
सह-संस्थापक और सीईओ दीपक भुवनेश्वरी उनियाल ने कहा कि “हम मानते हैं कि हर पॉलिसीधारक एक निष्पक्ष और पारदर्शी बीमा यात्रा का हकदार है. हमारा मिशन बीमा को अधिक पारदर्शी, नैतिक और समावेशी बनाना है. ‘इनसा – द पार्टनरशिप ग्रोथ यात्रा’ के माध्यम से हम बीमा को सभी भारतीयों के लिए अधिक समझने योग्य, सुलभ और भरोसेमंद बनाना चाहते हैं. यह यात्रा ‘2047 तक सबके लिए बीमा’ के विज़न की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है.”
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हाल ही में 9,928 इंश्योरेंस शिकायतों का अध्ययन किया गया, जिससे पता चला कि इनमें से 46% शिकायतें 25 से 38 वर्ष के मिलेनियल्स द्वारा दर्ज की गई थीं. सबसे बड़ी चिंता क्लेम रिजेक्शन की रही है.
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इस समस्या को हल करने के लिए कंपनी अपने KYP टूल का उपयोग करेगी, जो अब तक 20,000 से अधिक वास्तविक बीमा शिकायतों का समाधान कर चुका है और 2.5 लाख से अधिक पॉलिसीधारकों के साथ जुड़ा है. अब तक ये 18,000+ शिकायतों का समाधान कर चुका है और अपने Polifyx ऐप के माध्यम से शिकायत निपटान में 55% तक की कमी लाई है.
रिपोर्ट: शैली आर्या
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लेखक के बारे में
By KumarVishwat Sen
कुमार विश्वत सेन प्रभात खबर डिजिटल में डेप्यूटी चीफ कंटेंट राइटर हैं. इनके पास हिंदी पत्रकारिता का 25 साल से अधिक का अनुभव है. इन्होंने 21वीं सदी की शुरुआत से ही हिंदी पत्रकारिता में कदम रखा. दिल्ली विश्वविद्यालय से हिंदी पत्रकारिता का कोर्स करने के बाद दिल्ली के दैनिक हिंदुस्तान से रिपोर्टिंग की शुरुआत की. इसके बाद वे दिल्ली में लगातार 12 सालों तक रिपोर्टिंग की. इस दौरान उन्होंने दिल्ली से प्रकाशित दैनिक हिंदुस्तान दैनिक जागरण, देशबंधु जैसे प्रतिष्ठित अखबारों के साथ कई साप्ताहिक अखबारों के लिए भी रिपोर्टिंग की. 2013 में वे प्रभात खबर आए. तब से वे प्रिंट मीडिया के साथ फिलहाल पिछले 10 सालों से प्रभात खबर डिजिटल में अपनी सेवाएं दे रहे हैं. इन्होंने अपने करियर के शुरुआती दिनों में ही राजस्थान में होने वाली हिंदी पत्रकारिता के 300 साल के इतिहास पर एक पुस्तक 'नित नए आयाम की खोज: राजस्थानी पत्रकारिता' की रचना की. इनकी कई कहानियां देश के विभिन्न पत्र-पत्रिकाओं में प्रकाशित हुई हैं.
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