बिजली उपभोक्ता जागरूकता शिविर में सभी अवर प्रमंडलों में निपटे 165 आवेदन

साहिबगंज

झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड की ओर से उपभोक्ताओं की सुविधा को प्राथमिकता देते हुए शनिवार को साहिबगंज विद्युत आपूर्ति अंचल के सभी अवर प्रमंडलों में उपभोक्ता जागरूकता शिविर का आयोजन किया गया. शिविर का उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं का मौके पर समाधान करना, मोबाइल नंबर अपडेट करना, नयी सेवा कनेक्शन से जुड़े मामलों का निपटारा करना और मीटर प्रतिस्थापन की प्रक्रिया को सरल बनाना था. विद्युत अधीक्षण अभियंता डॉ नत्थन रजक ने बताया कि अब उपभोक्ताओं को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ही व्हाट्सएप के माध्यम से बिजली बिल उपलब्ध कराया जा रहा है. ऐसे में सभी उपभोक्ताओं के लिए जरूरी है कि वे अपने कनेक्शन में मोबाइल नंबर अपडेट कराएं. इसके लिए शिविर में विशेष काउंटर की व्यवस्था की गयी थी. शिविर में प्राप्त और निपटाए गए मामलों का पूरा विवरण अवर प्रमंडलवार, मोबाइल नंबर अपडेट कुल समस्या: 95 सभी 95 मामलों का समाधान ऑन स्पॉट कर दिया गया. उपभोक्ताओं से अपील की गयी कि विद्युत विभाग ने सभी उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि समय पर बिल भुगतान, मोबाइल नंबर अपडेट और सुरक्षा राशि से जुड़े मामलों के लिए नियमित रूप से कैंप का लाभ उठाएं. रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर बिल भेजने की नयी व्यवस्था से उपभोक्ता आसानी से बिल प्राप्त कर सकेंगे और किसी प्रकार की परेशानी से बचेंगे.