…जब बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर फंसे बिहार के मुख्‍यमंत्री नीतीश कुमार

रांची: एयर एशिया का कोलकाता-रांची-दिल्ली विमान बुधवार को रद्द हो गया. इससे नाराज यात्रियों ने बिरसा मुंडा एयरपोर्ट के अंदर जम कर हंगामा किया और एयर एशिया पर अव्यवस्था का आरोप लगाते हुए अपनी भड़ास निकाली. एयर एशिया कर्मियों की अोर से कोई सटीक जवाब नहीं मिलने पर यात्रियों का गुस्सा आैर भड़क गया. इन सब के बीच बिहार के मुख्यमंत्री नीतीश कुमार भी फंसे रहे. उन्हें भी एयर एशिया के विमान से दिल्ली जाना था, लेकिन विमान के विलंब होने के कारण उन्हें अपना टिकट रिफंड कराना पड़ा. बाद में वे दूसरे विमान से दिल्ली रवाना हुए.

दरअसल, कोलकाता से रांची आ रहा विमान तकनीकी गड़बड़ी की वजह से नहीं आ सका. इसके चलते कोलकाता से रांची आनेवाले, रांची से दिल्ली जानेवाले और रांची से कोलकाता जानेवाले तीनो रूट के यात्री फंस गये थे. हालांकि, साढ़े चार घंटे बाद दिल्ली से रांची विमान भेजा गया, जिससे बचे हुए यात्री यहां से दिल्ली रवाना हुए.

इससे पूर्व यात्रियों की नाराजगी इस बात पर थी कि विमान के रद्द होने की पूर्व सूचना उन्हें नहीं दी गयी थी. सभी 110 यात्री बोर्डिंग करा कर सिक्यूरिटी होल्ड एरिया में बैठे हुए थे. तभी सूचना मिली की कोलकाता से आ रहा िवमान तकनीकी कारणों से उड़ान नहीं भर सका. इस वजह से यात्री कोलकाता में ही विमान उड़ने की प्रतीक्षा बैठे हैं. समाचार लिखे जाने तक यात्री कोलकाता में ही थे.

नाराज यात्रियों का टिकट रिफंड किया : इधर, रांची में नाराज यात्रियों का टिकट एयर एशिया प्रबंधन द्वारा रिफंड करना शुरू कर दिया गया है. यात्रियों के टिकट पर स्टांप लगा कर पैसा कुछ घंटे के अंदर वापस करने की बात कही गयी. यात्रियों ने कहा कि एक तो विमान के विलंब होने के बावजूद कंपनी ने उनके लिए खाने-पीने की कोई व्यवस्था नहीं की थी. इस विमान से दिल्ली जानेवाले यात्री भी परेशान रहे. उन्होंने कहा कि विमान के संबंध में उन्हें कोई सूचना नहीं दी जा रही है. प्रबंधन की अोर से इतना ही कहा जा रहा था कि विमान देर रात उड़ेगा. यात्रियों का कहना था कि अनिश्चितता के कारण वे परेशान है. उन्हें कनेक्टिंग फ्लाइट पकड़ने में काफी परेशानी होगी. उधर, विमान में अकेले जा रही लड़कियों के परिजन भी परेशान दिखे.

नीतीश कुमार ने रिफंड कराया अपना टिकट, दूसरे विमान से दिल्ली रवाना हुए

बिहार के सीएम नीतीश कुमार मोरहाबादी मैदान में आयोजित आदिवासी सेंगेल अभियान की महारैली में शामिल होने के बाद वापस एयरपोर्ट लौटे. उन्हें एयर एशिया के विमान से दिल्ली जाना था, लेकिन विमान के घंटों लेट होने के कारण उन्होंने अपना टिकट रिफंड करा लिया और दूसरे विमान से दिल्ली के लिए रवाना हुए. वे भी एयर एशिया की व्यवस्था से परेशान नजर आये. वहीं, उनके अंगरक्षकों ने भी राहत की सांस ली. श्री कुमार के विमान के उड़ने के बाद अंगरक्षक भी एयरपोर्ट से पटना के लिए रवाना हो गये.

एयर एशिया प्रबंधन ने नहीं दिया जवाब

विमान के विलंब होने के संबंध में जब पूछा गया, तो एयर एशिया प्रबंधन ने कुछ भी कहने से इनकार कर दिया. उल्लेखनीय है कि विगत दिनों एयर एशिया का विमान घंटों लेट होने की वजह से यात्रियों ने हंगामा किया था. एयरपोर्ट प्रबंधन से इसकी शिकायत भी की थी.

अचानक विमान रद्द हो गया. हमें कोई सूचना नहीं दी जा रही थी. अंतत: सात बजे सूचना दी गयी कि कोलकाता विमान रद्द हो गया है. टिकट का पैसा उन्हें रिफंड करने की बात प्रबंधन ने कही है.
साैमित्र कुमार नाथ

मेरा बेटा दिल्ली से विदेश जानेवाला था. दिल्ली जानेवाले विमान की अनिश्चितता के कारण उनकी परेशानी काफी बढ़ गयी है. उसे कनेक्टिंग फ्लाइट मिलेगी या नहीं, कहना मुश्किल है.

एस अली