महुआ सदर : महुआ बाजार के थाना चौक स्थित उपडाकघर महुआ अनेक प्रकार की समस्याओं से जूझ रहा है. विगत छह माह से उक्त डाकघर का लिंक फेल रहने के कारण उपभोक्ताओं को अपने पैसों कि जमा और निकासी करने में ही दिन में तारे आ जा रहे हैं.
विभागीय शिकायत करने के बावजूद उक्त डाकघर की समस्याओं से निजात मिलती नहीं दिख रही है. वहीं, डाकघर का लिंक फेल होने के कारण रजिस्ट्री, पार्सल, स्पीड पोस्ट के आगत और निर्गत का कार्य मैनुअल माध्यम से किये जाने को कर्मी बाध्य हैं.
नेट खराब के कारण समस्या : डाक विभाग का इंटरनेट खराब होने में बीएसएनएल कि ब्रॉडबैंड सेवा का केबल कट जाने के कारण भी कार्य बाधित हुआ है. इसके कारण महीनों तक लिंक फेल रहा. डाक विभाग के कर्मी सहित उपभोक्ताओं को भी काफी परेशानी झेलनी पड़ी.
बिजली की भी समस्या है: सरकारी बिजली गुल होने कि स्थिति में डाकपाल विनोद कुमार की निगरानी में कार्य निबटाये जाते हैं. वहीं, कंप्यूटर के कर्मी नहीं होने से उपडाकघर में कार्य की अधिकता का बोझ रहता है. डाकपाल विनोद कुमार के मुताबिक, कभी-कभी तो कार्य कि अधिकता के कारण अहले सुबह तक डाक-विभाग के कार्य को चेन-केन प्रकारेण निबटाये जाने कि बाध्यता का दंश झेलना पड़ रहा है.
कंप्यूटर एवं यूपीएस की कमी : उक्त डापकघर में कम-से-कम पांच कंप्यूटर सिस्टम, यूपीएस एवं उतनी ही संख्या में 10 कंप्यूटर ऑपरेटर कि आवश्यकता है, लेकिन मात्र एक कंप्यूटर के सहारे प्रधान डाकघर, हाजीपुर के बाद व्यवसाय कि दृष्टिकोण से दूसरे स्थान पर काबिज महुआ उपडाकघर येन-केन-प्रकरण चल रहा है. इसमें व्यापक रूप से संसाधनों कि अत्यंत आवश्यकता है.
