एक कैशियर व शाखा प्रबंधक के भरोसे चल रहा बैंक

हसनपुरा : प्रखंड स्थित सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया शाखा हसनपुरा स्टॉफ की कमी का दंश झेल रहा है. यहां पर्याप्त स्टॉफ के नहीं रहने से जमा निकासी को ले उपभोक्ताओं को काफी परेशानी होती है. हजारों ग्राहकों को बैंकिंग सेवा के लिए मैनेजर, एसिस्टेंट मैनेजर सहित एक कैशियर हैं. एक ही काउंटर से जमा निकासी होने से बैंक में लोगों की लंबी लाइन लगानी पड़ती है.

घंटों लाइन में खड़ा रहने के बाद जमा निकासी होता है. जिससे महिलाओं को अधिक परेशानी होती है. महिला उपभोक्ताओं का कहना है कि हम लोग जमा निकासी के लिए सुबह से ही घर से चल देते है, और घर जाते-जाते शाम हो जाता है. वहीं अन्य उपभोक्ताओं का कहना है कि कई बार हम लोगों ने बैंक मैनेजर से स्टाफ बढ़ाने तथा जमा निकासी के दो काउंटर को खुलवाने की मांग की है.

ताकि बैंक में भीड़ से राहत मिल सके और उपभोक्ताओं को परेशानी न हो. लेकिन आज तक किसी ने इस समस्या पर पहल नहीं किया. शाखा प्रबंधक अमीत कुमार गुप्ता ने बताया कि स्टॉफ की कमी संबंधित सूचना वरीय पदाधिकारी को दी गयी है. स्टॉफ को आते ही उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा दी जायेगी.

आंकड़ों में जानें स्थिति

जिले में विभिन्न राष्ट्रीयकृत बैंक की संख्या 201 व एटीएम की संख्या 169 है. शहर में ही 62 एटीएम हैं. जिसमें 10 से अधिक एटीएम घुमने पर उसमें रुपया नहीं पाया गया. बतादें कि राजेंद्र पथ स्थित स्टेट बैंक, जेपी चौक, महादेव रोड, सदर अस्पताल रोड, बबुनिया मोड़, स्टेशन रोड, छपरा रोड, मालवीय चौक, मिशन चौक के समीप एटीएम में रुपया नहीं मिलने से ग्रामीण परेशान है.

क्या कहते हैं अधिकारी

जिला अग्रणी प्रबंधक ने बताया कि अभी हमारे यहां केश की कोई कमी नहीं हैं. रविवार के कारण केश लोड नहीं हो पाता हैं. रुपये खत्म होने की सूचना आपके माध्यम से मिली है. इसे जल्द दूर कर दिया जायेगा.

नरेंद्र कुमार, जिला अग्रणी प्रबंधक सीवान