एक सप्ताह पहले उपभोक्ताओं को कम बैलेंस का भेजें अलर्ट

संवाददाता,पटना ऊर्जा विभाग के सचिव एवं बिहार राज्य पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड के सीएमडी पंकज कुमार पाल ने स्मार्ट प्रीपेड मीटरिंग के बारे में जागरूकता बढ़ाने और निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने का निर्देश दिये.अधिकारियों को सभी पंचायतों में पर्चे वितरित कर उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर के उपयोग और उसके लाभ के बारे में जानकारी देने के लिये भी कहा. श्री पाल, बुधवार को राज्य में चल रहे स्मार्ट प्रीपेड मीटरिंग कार्यों की समीक्षा के बाद यह निर्देश दिया.उन्होंने अधिकारियों को प्रत्येक उपभोक्ता के घर जाकर उन्हें स्मार्ट मीटर ऐप डाउनलोड करने और समय पर मीटर रिचार्ज करने के लिए प्रोत्साहित करने की जिम्मेदारी सौंपी. सीएमडी ने दोनों डिस्कॉम को भी निर्देश दिया गया है कि जब किसी उपभोक्ता का स्मार्ट मीटर बैलेंस सात दिनों की औसत खपत से कम हो जाए, तो उन्हें सात दिन पहले से ही कम बैलेंस का नोटिफिकेशन भेजा जाए. श्री पाल ने कहा कि जहां भी स्मार्ट प्रीपेड मीटर से संबंधित शिकायतें आती हैं, वहां कनीय विद्युत अभियंता या सहायक विद्युत अभियंता उपभोक्ता के यहां जाकर उनकी शिकायतें दूर करने के साथ भ्रांतियां भी दूर करेंगे. बैठक में राज्य के दोनों विद्युत वितरण कंपनियों, साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड व नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड के प्रबंध निदेशक महेंद्र कुमार व डॉ. निलेश देवरे एवं अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित थे.