बैंकों में बढ़ी भीड़ सुरक्षा की चिंता

एसबीआइ में हैं मात्र चार काउंटर

नवादा कार्यालय : चुनाव के महापर्व के बाद त्योहारों को लेकर लोगों में खुशी है. शहर के विभिन्न बैंकों से रुपये निकासी के लिए ग्राहकों की भीड़ बढ़ती ही जा रही है. सुबह होते ही सभी बैंकों में बैंकिंग ट्रांजेक्शन का कार्य कराने को लेकर उपभोक्ताओं की भीड़ बढ़ने लगती है. हिंदुओं का महान पर्व दुर्गापूजा के नवरात्र के चार दिन गुजर गये.

जैसे-जैसे विजया दशमी की तिथि नजदीक आ रही है, बैंकों से रुपये निकाल कर खरीदारी करने की भी होड़ मची है. जिला मुख्यालय स्थित भारतीय स्टेट बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, आइडीबीआइ बैंक, ओरियंटल बैंक ऑफ कौमर्स, यूको बैंक के साथ ही प्राइवेट ऐक्सिस, एचडीएफसी, आइसीआइसीआइ बैंक में भी रुपये निकालने, बैंकिंग ट्रांजेक्शन करने को लेकर लोगों की भीड़ बढ़नी शुरू हो गयी है. भारतीय स्टेट बैंक में मात्र पांच काउंटर ही रहने के कारण रुपये निकालने एवं जमा करने में ग्राहकों को लंबी कतार में खड़ा होना पड़ रहा है.

ग्राहकों की बढ़ती भीड़ के बाद भी सुरक्षा का ख्याल नहीं रखा जा रहा है. बैंकों के आसपास खड़ी बाइक की डिक्की तोड़ने, चोरी कर लिए जाने, पैसे छिनतई करने जैसी घटना भी इन दिनों होने की संभावना बढ़ गयी है. ऐसे में प्रशासन की ओर से इन घटनाओं को रोकने संबंधी कोई पहल अब तक शुरू नहीं की गयी है.

प्रतिदिन हो रहे करोड़ों के ट्रांजेक्शन : त्योहार को लेकर वेतन भोगी एवं व्यापारी वर्ग भी बैंकों से लेन-देन करना तेज कर दिये हैं. पूजा को लेकर जिला मुख्यालय के बैंकों में प्रतिदिन चार से पांच करोड़ रुपये का ट्रांजेक्शन किया जा रहा है.बड़े-बड़े नकदी जमा करने व निकासी करने में भी सुरक्षा नहीं होने का फायदा उचक्के उठा सकते है.

एटीएम में भी लग रही भीड़ : त्योहार को लेकर बैंक ही नहीं एटीएम में भी उपभोक्ताओं की भीड़ लग रही है. एटीएम खुलने के साथ ही उपभोक्ताओं की लंबी कतारें देखने को मिल सकती है. सुबह से लेकर देर रात तक एटीएम से निकासी का कार्य तेजी से हो रहा है. विभिन्न बैंकों द्वारा जिला मुख्यालय में ऐसे तो तीन दर्जन से अधिक एटीएम लगाये गये हैं.

इसके बाद भी रुपये निकालने के लिए एटीएम धारकों को दूसरे बैंकों की एटीएम पर निर्भर रहना पड़ रहा है. जिला मुख्यालय में स्थित कई ऐसे बैंक भी हैं जिनकी एटीएम में कभी-कभी ही रुपये उपलब्ध होते है. त्योहार के कारण प्राय: सभी एटीएम से रुपये की निकासी की जाती है.

सुरक्षा का नहीं रखा जा रहा ख्याल : त्योहार को लेकर बैंकों व एटीएम में उपभोक्ताओं की बढ़ती भीड़ के बाद भी सुरक्षा का ख्याल नहीं रखा जा रहा है. त्योहार के

मौके पर ही सक्रिय रहनेवाले उचक्का गिरोह छिनतई जैसी घटना को अंजाम देने में सफल हो सकते है. बैंकों के आसपास पर्याप्त सुरक्षा नहीं होने के कारण ही ऐसी घटनाएं होने की संभावना प्रबल होती है.

कई बैंकों में निजी सुरक्षा गार्ड के हवाले ही उपभोक्ताओं की सुरक्षा है. कई एटीएम में गार्ड नहीं रहने के कारण भी छिनतई व एटीएम

हेरफेर की घटनाएं होती रहती है. बैंक प्रबंधन की ओर से ऐसी एटीएम की सुरक्षा का ख्याल नहीं रखा जा रहा है.