कटिहार आरपीएफ ने अब तक सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (सीईआईआर) पोर्टल के माध्यम से 174 मोबाइल फोन बरामद किया है. यात्रियों की सुरक्षा और खोई हुई मोबाइल को वापस रेल प्रशासन ने की है. ट्रेनों तथा रेल परिसर से गुम या चोरी हुए फोनों का पता लगाने की प्रक्रिया अब और अधिक कुशल हो गई है. यात्रियों द्वारा रेल मदद ऐप के माध्यम से दर्ज शिकायतों पर पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे की साइबर क्राइम विंग दूरसंचार विभाग के सीईआईआर प्लेटफॉर्म का उपयोग कर शीघ्र कार्रवाई करती है. कटिहार, अलीपुरद्वार, रंगिया, लामडिंग तथा तिनसुकिया सभी प्रमुख मंडलों ने इन बरामदगी में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है. बड़ी संख्या में फोन उनके वास्तविक मालिकों को सफलता पूर्वक लौटाये गये हैं. पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के विभिन्न मंडलों में रेलवे सुरक्षा बल के कर्मियों ने 146 बरामद फोन उनके वास्तविक मालिकों को सौंप दिया तथा बड़ी संख्या में मामले नियमानुसार सरकारी जीआरपी के हवाले कर दिया गया. मालिकों को फोन लौटाने के मामले में कटिहार और लामडिंग मंडलों ने उल्लेखनीय प्रदर्शन किया. अलीपुरद्वार मंडल ने जीआरपी को सबसे अधिक संख्या में फोन सौंपे. जिन फोनों का तत्काल मालिकों से मिलान नहीं हो सका. उन्हें आगे की सत्यापन प्रक्रिया तथा वास्तविक मालिकों को सौंपने के लिए संबंधित आरपीएफ चौकियों में सुरक्षित रखा गया.
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