रेलवे अगले कुछ दिनों में तत्काल रिजर्वेशन में ओटीपी बेस्ड विंडो टिकट लागू करने का प्लान बना रहा है. सबसे पहले रेलवे ने जुलाई 2025 में ऑनलाइन तत्काल टिकटिंग के लिए आधार-बेस्ड ऑथेंटिकेशन शुरू किया. फिर अक्तूबर 2025 में बुकिंग के पहले दिन सभी जनरल रिजर्वेशन के लिए ओटीपी-बेस्ड ऑनलाइन रिजर्वेशन सिस्टम लागू किया गया. दोनों ही कोशिशों को आम यूजर्स ने कामयाबी से अपनाया है. रेलवे ने 17 नवंबर 2025 को रिजर्वेशन काउंटर पर बुक किये गये टिकटों के लिए ओटीपी-बेस्ड तत्काल रिजर्वेशन सिस्टम के लिए एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू किया था. इस सिस्टम के तहत रिजर्वेशन काउंटर पर तत्काल टिकट बुक करते समय, यात्री को रिजर्वेशन फॉर्म में दिये गये मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी मिलता है. ओटीपी वेरिफिकेशन के बाद ही टिकट कंफर्म होता है. अगले कुछ दिनों में काउंटर पर यह ओटीपी बेस्ड तत्काल रिजर्वेशन सिस्टम बाकी सभी ट्रेनों के लिए लागू कर दिया जायेगा. इस पहल का मकसद तत्काल सुविधा के गलत इस्तेमाल को रोकना व यह पक्का करना है कि असली यात्रियों को ज्यादा डिमांड वाले टिकट आसानी से मिल सके. यह रेलवे टिकटिंग में ट्रांसपेरेंसी, यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा बढ़ाने की दिशा में एक बड़ा कदम साबित हो सकता है.
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