ग्राहक विशेष मशीन में सेवा की संतुष्टि का फीडबैक दे
देवघर : यदि आपको चेक या ड्राफ्ट एसबीआइ मुख्य शाखा में जमा करना है तो अब गेट पर लगे ड्राप बाक्स में चेक या ड्राफ्ट डालने की जरूरत नहीं है. अब आप गेट से अंदर घुसते ही अॉटोमेटिक चेक ड्राप बॉक्स में अपना चेक या ड्राफ्ट के साथ जमा करने का वाउचर जमा कर सकते हैं. इस मशीन में एक ओर चेक या ड्राफ्ट डालने की जगह है. उस खाने में चेक या ड्राफ्ट डालते ही मशीन उसे अंदर ले लेगा. उसे स्कैन करके उसकी फोटो कॉपी आपको रिसीवींग के तौर पर दे देगा.
उसके बाद बैंक कर्मी उसे निर्धारित समय पर क्लीयरेंस करके प्रक्रिया पूरी करेंगे. साधना भवन में मुख्य शाखा में इस मशीन ने काम करना शुरू कर दिया है. इस अवसर पर ग्राहकों को सुविधा की जानकारी देने के लिए बैंक अफसर अभय रंजन, केएल बलियासे, प्रवीर चौबे आदि मौजूद थे. इसी ब्रांच में एक और मशीन लगी है जिसमें ग्राहक सेवा संबंधी अॉन लाइन फीडबैक दे सकते हैं.
