छपरा. सदर अस्पताल के ओपीडी में डॉक्टरों की अनुपस्थिति और लेटलतीफी मरीजों के लिए परेशानी का सबब बनती जा रही है. सोमवार को मेडिसिन विभाग में निर्धारित समय पर डॉक्टर नहीं पहुंचे. जिससे दूर-दराज से आये मरीजों को भारी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा. सुबह 11 बजे तक ओपीडी में करीब 400 मरीजों का निबंधन हो चुका था, लेकिन चिकित्सकों की गैरमौजूदगी के कारण मरीजों को घंटों इंतजार करना पड़ा. मरीजों ने बताया कि यह समस्या अब आम हो गयी है. डॉक्टरों की मनमानी और ओपीडी में समय पर इलाज न मिल पाने के कारण उन्हें बार-बार अस्पताल के चक्कर काटने पड़ते हैं. हालांकि अस्पताल प्रशासन का कहना है कि मरीजों की सुविधा के लिए व्यापक इंतजाम किये हैं, लेकिन जमीनी हकीकत कुछ और ही बयां करती है. मरीजों ने टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 104 पर भी कॉल कर शिकायत दर्ज करायी, मगर कोई समाधान नहीं निकल पाया. स्थिति से नाराज होकर मरीजों और उनके परिजनों ने ओपीडी में हंगामा किया. मेडिसिन विभाग का शीशा व दरवाजा भी भीड़ के द्वारा तोड़ दिया गया. अस्पताल प्रशासन ने डॉक्टरों की अनुपस्थिति पर सफाई देते हुए कहा कि संबंधित चिकित्सक पोस्टमार्टम ड्यूटी में थे, इसी कारण विलंब हुआ. मरीजों की मांग है कि अस्पताल प्रबंधन ओपीडी व्यवस्था को सुचारु बनाये और डॉक्टरों की समय पर उपस्थिति सुनिश्चित करे. ताकि दूर-दराज से आने वाले लोगों को राहत मिल सके. डॉक्टरों के विभाग में मौजूद होने के बाद इंटरनेट की भी समस्या बनी रही जिस कारण चिकित्सक इलाज के लिए ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन कराने मरीजों का ब्यौरा नहीं देख पाते. इस संदर्भ में ड्यूटी पर तैनात चिकित्सक डॉक्टर सुभाष प्रसाद ने बताया कि इंटरनेट की समस्या आये दिन होते रहती है. जिस कारण मरीजों को भी घंटों इंतजार करना पड़ता है.
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