Bihar News : बिहार में साइबर अपराधियों ने ठगी का नया तरीका अपनाया है. अब वे बिजली बिल बकाया और कनेक्शन काटने के नाम पर उपभोक्ताओं को फर्जी कॉल और मैसेज भेजकर ठगी कर रहे हैं.
इन मामलों के बढ़ते ही ऊर्जा विभाग और बिहार स्टेट पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड ने उपभोक्ताओं को सतर्क रहने की सख्त अपील की है. विभाग का कहना है कि एनबीपीडीसीएल या एसबीपीडीसीएल के नाम से आने वाले हर मैसेज पर आंख मूंदकर भरोसा न करें.
आज बिजली कटेगी, यहीं से शुरू होती ठगी
हाल के दिनों में कई उपभोक्ताओं को ऐसे मैसेज और कॉल मिल रहे हैं, जिनमें कहा जा रहा है कि अगर तुरंत भुगतान नहीं किया गया तो बिजली कनेक्शन काट दिया जाएगा. कई मामलों में ठग खुद को बिजली विभाग का अधिकारी बताकर बात करते हैं और डर का माहौल बनाकर तुरंत पैसे ट्रांसफर करने को कहते हैं. ऊर्जा विभाग ने साफ किया है कि बिजली कंपनी कभी भी इस तरह की धमकी भरे कॉल नहीं करती.
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फर्जी मैसेज की पहचान कैसे करें
ऊर्जा सचिव सह बिहार स्टेट पावर होल्डिंग कंपनी के अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक मनोज कुमार सिंह ने स्पष्ट किया है कि बिजली कंपनी द्वारा भेजे जाने वाले किसी भी आधिकारिक एसएमएस में किसी अधिकारी या कर्मचारी का मोबाइल नंबर नहीं होता.
असली मैसेज में उपभोक्ता खाता संख्या और बकाया राशि का विवरण जरूर होता है, लेकिन बिजली काटने का समय कभी नहीं लिखा जाता. यदि किसी मैसेज में मोबाइल नंबर दिया गया हो या तुरंत कॉल करने को कहा जाए, तो उसे फर्जी मानकर नजरअंदाज करें.
रिमोट एक्सेस एप से मोबाइल हैक
साइबर अपराधी अब सपोर्टिंग एप के नाम पर उपभोक्ताओं से रिमोट एक्सेस एप डाउनलोड करवा रहे हैं. जैसे ही एप इंस्टॉल होता है, मोबाइल हैक हो जाता है और बैंक अकाउंट या वॉलेट से पैसे उड़ाए जा सकते हैं. विभाग ने साफ किया है कि बिजली कंपनी की ओर से सिर्फ अधिकृत एप ही मान्य हैं. इनके अलावा किसी भी एप को डाउनलोड करना जोखिम भरा हो सकता है.
स्मार्ट प्रीपेड उपभोक्ताओं के लिए बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप, ऊर्जा स्मार्ट मीटर एप और नॉर्थ व साउथ बिहार के लिए निर्धारित स्मार्ट मीटर एप ही अधिकृत हैं. रिचार्ज या भुगतान के लिए उपभोक्ता विभागीय वेबसाइट या गूगल पे, पेटीएम और फोनपे जैसे विश्वसनीय माध्यमों का ही उपयोग करें.
ठगी हो जाए तो क्या करें
अगर किसी को संदिग्ध कॉल, मैसेज या ठगी का सामना करना पड़े, तो तुरंत साइबर क्राइम सेल में शिकायत दर्ज करानी चाहिए. इसके लिए 1930, 155260 या 0612-2215142 नंबर पर संपर्क किया जा सकता है. साथ ही विभागीय वेबसाइट पर उपलब्ध संबंधित अधिकारी से भी पुष्टि की जा सकती है.
ऊर्जा विभाग ने दो टूक कहा है कि बिजली बिल या कनेक्शन से जुड़े किसी भी मैसेज पर जल्दबाजी में कार्रवाई न करें. थोड़ी सी सावधानी न सिर्फ आपकी बिजली, बल्कि आपकी कमाई भी सुरक्षित रख सकती है.
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