लोक शिकायत पर बदला गया ट्रांसफाॅर्मर, लोगों को राहत

गोपालगंज. शहर के सरेया वार्ड संख्या-पांच, एनएच-27 के पश्चिमी क्षेत्र में ट्रांसफार्मर की खराबी और वोल्टेज की अनियमितता से लोग काफी परेशान थे. दीपक कुमार ने कई बार बिजली कार्यालय में शिकायत की, लेकिन समाधान नहीं हुआ. आखिरकार उन्होंने बिहार लोक शिकायत निवारण अधिनियम, 2015 के तहत परिवाद दर्ज कराया. अनुमंडलीय लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी ने तत्काल संज्ञान लेते हुए विद्युत विभाग को 14 दिन में समाधान का निर्देश दिया. आदेश के अनुपालन में पुराने 63 केवीए ट्रांसफाॅर्मर को हटाकर 100 केवीए का नया ट्रांसफाॅर्मर लगाया गया. इससे क्षेत्र में बिजली आपूर्ति बेहतर हो गयी और वोल्टेज की समस्या भी समाप्त हो गयी. दीपक कुमार ने संतोष जताते हुए कहा कि यदि लोक शिकायत अधिनियम का सहारा नहीं लिया होता, तो समस्या अब तक बनी रहती. लोगों ने इस पहल के लिए अधिकारियों का आभार जताया.