बिहार के सभी शहरी इलाकों के ऐसे उपभोक्ता जिनको दो माह तक बिजली बिल नहीं मिल पाता है, तो उन्हें अब चिंता करने की जरूरत नहीं है. उपभोक्ता खुद अपना बिजली बिल खुद तैयार कर सकते हैं. उसके लिए बिजली कंपनी ने सेल्फ बिलिंग मोबाइल ऐप बनाया है. इस मोबाइल ऐप को इस तरह से तैयार किया गया है कि उपभोक्ता अपना उपभोक्ता आइडी डालकर स्वयं अपने मीटर रीडिंग व मीटर का फोटो अपलोड कर सकते हैं.
जैसे ही ऐप में सभी जानकारी डाली जायेगी उपभोक्ता का बिजली बिल बनकर तैयार हो जायेगा. जिसे ऑनलाइन या काउंटर पर उपस्थित होकर उपभोक्ता जमा भी करा सकेंगे. फिलहाल पटना के शहरी क्षेत्र में इस सुविधा का ट्रायल चल रहा है. आने वाले कुछ ही दिनों में इसे बिहार के पूरे जिले में लागू करने की योजना बनायी गयी है.
कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि सबसे पहले उपभोक्ताओं को गुगल प्ले स्टोर से सुविधा मोबाइल एप डाउनलोड करना होगा. इस एप पर एक लिंक उपलब्ध रहेगा जो बिजली बिल प्राप्त करने के लिए रहेगा. इस लिंक को खोलते ही उपभोक्ता संख्या, मोबाइल नंबर सहित अन्य जानकारी देनी होगी.
इसके बाद बिजली मीटर की तस्वीर खींचकर मोबाइल के माध्यम से ऐप पर अपलोड करना होगा. लिंक के माध्यम से सूचना मिलने पर कंपनी अधिकतम दो दिनों के भीतर यह छानबीन कर लेगी कि उपभोक्ता को पिछले दो महीने से बिजली बिल नहीं मिला है. इसकी पुष्टि होते ही कंपनी उपभोक्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर बिजली बिल भेज देगी.
कार्यपालक अभियंता अजय कुमार ने कहा कि अब मोबाइल ऐप के माध्यम से शहरी क्षेत्र के उपभोक्ता अपना बिजली बिल आसानी से बना सकेंगे. इसको लेकर कंपनी बहुत जल्द ही सुविधा मोबाइल ऐप को नये तरीके से लॉच करने जा रही है. ऐप के माध्यम से मीटर रिडिंग कर उपभोक्ता आसानी से घर बैठे अपना बिजली बिल बना सकेंगे.
Posted by: Radheshyam Kushwaha
