सरकार के डिजिटल इंडिया का सपना कैसे होगा पूरा
मदनपुर : बैंकों में बार-बार लिंक फेल होने की घटना आम हो गयी है, जिससे उपभोक्ताओं को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. मदनपुर में भारतीय स्टेट बैंक का सर्वर लिंक गुरुवार को भी फेल रहने से ग्राहक भटकते नजर आये. साथ ही लाखों का लेन-देन प्रभावित होने का अनुमान है.
सुबह से ही इस बैंक में हजरों ग्राहक पहुंच गये थे, लेकिन न तो पैसे जमा कर पर रहे थे और न ही निकाल पा रहे थे. ग्राहकों को बताया जा रहा था कि आज सर्वर लिंक खराब है, कुछ नहीं कह सकते. वहीं, दूरदराज के ग्रामीण इलाकों से आये ग्राहक बैंक के चक्कर न काटने पड़े इसके लिये लिंक आने के इंतजार घंटो बैठे रहे. एक तरफ सरकार एवं जनता डिजिटल इंडिया का सपना देख रही है. दूसरी तरफ बैंकों का इस तरह दिन भर लिंक बंद रहने से लाखों रुपये का लेन-देन प्रभावित हुआ और ग्राहकों को परेशानी उठानी पड़ी.
बुजुर्ग सर्वाधिक परेशान
मदनपुर स्टेट बैंक की शाखा में सोमवार से लिंक फेल चल रहा है. इससे खासकर बुजुर्गों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है .बैंक सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार भारतीय स्टेट बैंक अपने सारे शाखाओं में संचार और सहयोग में गति प्रदान करने के लिये नया इंटरनेट सॉफ्टवेयर मैक्रोशॉफ्ट ऑफिस 365 को स्थापित कर रहा है, जिससे डाटा सुरक्षा प्रणाली पहले से बेहतर और अभेद हो सकती है.
तीन िदनों से काट रहे हैं बैंक के चक्कर
शिक्षक सुरेश सिंह ने बताया कि तीन दिन से बैंक के चक्कर काट रहे हैं. हर बार निराशा ही हाथ लगती है. व्यवसायी अमित गुप्ता ने बताया कि मैं सोमवार से प्रतिदिन बैंक का चक्कर काट रहा हूं ,लेकिन लिंक फेल रहने के कारण कोई कार्य नहीं हो पा रहा है .
कई शाखाओं का कामकाज रहा बाधित
स्टेट बैंक मदनपुर के प्रभारी शाखा प्रबंधक बबन कुमार सिंह ने बताया कि लिंक फेल होने से सिर्फ मदनपुर ही नहीं, कई शाखाओं में कामकाज प्रभावित हुआ है. एटीएम चालू है, लिंक चालू करने के लिए स्थानीय स्तर पर हम कुछ नहीं कर सकते.
