Zomato के डिलीवरी बॉय ड्राइविंग से हैं परेशान? कंपनी के मालिक ने बताया- कहां कर सकते हैं शिकायत
आपने भी ध्यान दिया होगा कि फूड डिलीवरी देने निकले राइडर जल्द से जल्द ऑर्डर पहुंचाने के लिए कई बार ओवर-स्पीडिंग करते हैं और कभी-कभी ट्रैफिक नियमों की अवहेलना भी कर जाते हैं. अब इसे लेकर ऑनलाइन फूड डिलीवरी एप्लीकेशन जोमैटो ने एक जानकारी शेयर की है.
Zomato Hotline Number: ऑनलाइन फूड डिलीवरी की सुविधा इन दिनों हमारे जीवन का महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है. कामकाजी और घर से दूर अकेले रह रहे लोगों के लिए तो यह वरदान से कम नहीं है. लोग अपने ऑफिस या घर में मनपसंद होटल-रेस्तरां से अपना फेवरेट डिश मंगवा लेते हैं. इन सबके बीच आपने भी ध्यान दिया होगा कि फूड डिलीवरी देने निकले राइडर जल्द से जल्द ऑर्डर पहुंचाने के लिए कई बार ओवर-स्पीडिंग करते हैं और कभी-कभी ट्रैफिक नियमों की अवहेलना भी कर जाते हैं. इसे लेकर कुछ शिकायतें भी मिली थीं. अब इसे लेकर ऑनलाइन फूड डिलीवरी एप्लीकेशन जोमैटो ने एक जानकारी शेयर की है.
खाने-पीने के सामान की ऑनलाइन डिलिवरी की सुविधा देने वाले मंच जोमैटो ने ‘हॉटलाइन फोन नंबर’ लिखे डिलिवरी बैग का इस्तेमाल शुरू किया है. इससे उसके डिलिवरी साझेदारों के खराब ड्राइविंग करने की स्थिति में उन नंबर पर शिकायत की जा सकी. कंपनी के संस्थापक दीपिंदर गोयल ने यह जानकारी दी.
Also Read: VIRAL VIDEO: पापा का हुआ एक्सीडेंट तो 7 साल का बेटा बना Zomato Delivery Boy, सेलेब्स ने बढ़ाये मदद के हाथअगस्त में हुई कंपनी की वार्षिक आमसभा में गोयल ने कहा था कि जोमैटो अपने डिलिवरी साझेदारों के बैग पर फोन नंबर छपवाएगी, जिससे कि यदि कोई खराब ड्राइविंग कर रहा हो तो लोग उक्त नंबर पर इसकी जानकारी दे सकते हैं.
As promised earlier, we have started rolling out delivery bags which mention a hotline phone number to report rash driving by our delivery partners. Please remember – we don’t incentivise our delivery partners for on time deliveries, nor do we penalise them for late ones. (1/2) pic.twitter.com/Jic36Rt1qn
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) November 2, 2022
गोयल ने ट्वीट किया, अपने वादे के मुताबिक हमने ऐसे डिलिवरी बैग का इस्तेमाल शुरू कर दिया है जिन पर हॉटलाइन नंबर लिखा है. हमारे डिलिवरी साझेदार के खराब तरीके से वाहन चलाने पर इस नंबर पर शिकायत की जा सकती है.
उन्होंने आगे लिखा, समय पर डिलिवरी के लिए हम अपने साझेदारों को कोई प्रोत्साहन नहीं देते हैं और इसमें देरी होने पर उन्हें दंड भी नहीं देते. हम तो उन्हें यह भी नहीं बताते कि डिलिवरी का अनुमानित वक्त क्या है. ऐसे में अगर कोई तेज रफ्तार से गाड़ी चलाता है तो यह वह स्वेच्छा से ऐसा कर रहा है. (इनपुट : भाषा)
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