किसी तरह के आपातकाल की दशा में आप संबंधित नंबर पर फोन करते हैं. लेकिन, वास्तविक में ऐसा हो सकता है कि कई बार आप उस बात करने की दशा में भी न रहें, क्योंकि आप इतने खतरनाक हालात में हो सकते हैं कि ऐसा करना मुश्किल हो. ऐसे में स्मार्टफोन की नयी तकनीक एक नया उपाय लेकर आयी है.
हो सकता है आप किसी वाहन में पीछे की ओर बैठे हों और किसी से मदद चाहते हों, लेकिन वह यह नहीं जान पा रहा हो कि आप कहां बैठे हैं. या फिर आपके आसपास कोई ऐसा हो, जो आपको डरा-धमका रहा हो और आप इस बारे में किसी को बता नहीं पा रहे हों. ऐसे में यह तकनीक बेहद कारगर साबित हो सकती है.
इन दशाओं में आपका फोन स्वयं कॉल करेगा और यदि आपको वाकई में सहायता की जरूरत है, तो वह आपकी आवाज में इसे बता भी सकता है.
इसे इमर्जेंसी एसओएस कहा गया है और फिलहाल इसे एप्पल आईफोन में इंस्टॉल किया गया है. इसके एक खास मॉडल में एक बटन दिया गया है, जिसके जरिये इस गतिविधि को अंजाम दिया जा सकेगा. इसके लिए बस आपको वह बटन प्रेस करना होगा और सारा काम स्वत: होगा.
जब सेवा का इस्तेमाल किया जाता है, तो इंसान को एक शब्द भी नहीं बोलना पड़ता है, और यह तत्काल वहां तक पहुंचता है, जहां से मदद की दरकार होती है.
इसमें लोकेशन भी दर्ज होती है. इसके निर्माता का कहना है कि परीक्षण के दौरान अब तक यह सफल पाया गया है. इस तकनीक के जरिये स्वत: आपका मोबाइल संबंधित विभाग को आपकी सूचना भेज देता है, ताकि समय रहते आप तक जरूरी मदद पहुंचाई जा सके.
इस तकनीक को इस तरह से डिजाइन किया गया है, ताकि आपकी कॉल खत्म होने के बाद भी आपके इमर्जेंसी कॉन्टेक्ट तक टेक्स्ट भेजा जा सके.
सैमसंग गैलेक्सी एंड्रॉयड फोन के साथ भी ऐसी इमर्जेंसी सुविधा मुहैया करायी गयी है, लेकिन इसके लिए सेटिंग में जाकर कुछ सेट करना पड़ता है.