दूसरी ओर, प्रदर्शनकारियों ने पुलिस पर आरोप लगाया कि इतना कुछ हो जाने के बाद भी पुलिस ने आरोपी सिविक वॉलेंटियर का नाम व पहचान जानने की कोशिश नहीं की. बल्कि प्रदर्शनकारियों को क्षतिपूर्ति का आश्वासन देकर स्थिति नियंत्रित किया. पुलिस सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, रेजाउल हॉक नामक वाहन चालक मैजिक वैन लेकर स्टैंड पर जा रहा था. रास्ते में एक सिविक वॉलेंटियर ने उससे 10 रुपये मांगा. रेजाउल ने रुपये नहीं दिये तो सिविक वॉलेंटियर ने उसके वाहन के सामने का कांच तोड़ दिया. इसके बाद ही हंगाम खड़ा हो गया.
आइएनटीटीयूसी के स्थानीय नेता श्याम सुंदर राय ने बताया कि ट्रैफिक पुलिस को हफ्ता देकर वाहन चलाना होगा, ऐसा मान लेना संभव नहीं है. सिविक वॉलेंटियर बीच बीच में ही वाहन चालकों से रुपये मांग रहे हैं. आरोपी वॉलेंटियर को काम से हटाना होगा. साथ ही वाहन चालक को क्षतिपूर्ति देनी होगी. इंग्लिशबाजार थाने के आइसी दिलीप कर्मकार ने बताया कि रेगुलेटेड बाजार में सामान्य झमेला हुआ था. इलाके के वाहन चालकों द्वारा लगाये गये आरोपों की जांच की जा रही है. साथ ही कौन सा सिविक वॉलेंटियर इलाके में तैनात था, इसकी भी जांच की जा रही है.