मुख्य संवाददाता, रांची. समाहरणालय के सभी कार्यालयों द्वारा किये गये कार्य और कार्यों के निष्पादन की रेटिंग अब आम जनता द्वारा दी जायेगी. यह निर्णय उपायुक्त मंजूनाथ भजंत्री की अध्यक्षता में आयोजित संवाद कार्यक्रम में लिया गया. कर्मियों की कार्य कुशलता में वृद्धि के लिए उन्हें संवाद कार्यक्रम से जोड़ा गया. उन्हें निर्देश दिया गया कि केंद्र व राज्य सरकार की योजनाओं को प्राथमिकता के साथ लागू कराने में अपनी भूमिका निभायें. पात्र लाभार्थियों तक योजना का लाभ समय पर पूरी पारदर्शिता के साथ पहुंचायें. डीसी ने जन शिकायतों के निदान में कम से कम देरी हो इसके लिए कर्मचारियों को शीघ्रता से काम करने का निर्देश दिया. शिकायतों के पंजीकरण, ट्रैकिंग और समाधान की प्रक्रिया सुव्यवस्थित करने की बात कही. कार्यों के लिए जिम्मेदारी तय करने और अन्य कर्मचारियों को प्रेरित करने की सलाह भी दी. इसके अलावा कंप्यूटर ऑपरेटर को ई-गवर्नेंस व डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित किया गया. ऑनलाइन आवेदन प्रणाली, डाटा प्रबंधन और नागरिक सेवाओं के डिजिटलीकरण में गति प्रदान करने के लिए तकनीकी दक्षता बढ़ाने पर जोर दिया गया.
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