विमान शाम 4.00 बजे यात्रियों को लेकर दिल्ली के लिए उड़ा. विमान के टेक ऑफ होने के बाद बिरसा मुंडा एयरपोर्ट से एयर इंडिया के अधिकारी ने रांची एटीसी से संपर्क किया, लेकिन विमान रांची एटीसी एरिया से बाहर हो गया था. इसके बाद रांची एटीसी ने बनारस एटीसी से संपर्क किया. पायलट से संपर्क होने पर विमान को वापस रांची आने को कहा गया. एयर इंडिया के अधिकारी ने बताया कि मोहम्मद निजामुद्दीन व एक अन्य यात्री को मुंबई होते हुए दुबई जाना था. दोनों यात्री ने बोर्डिग करा ली थी, लेकिन चेकिंग नहीं करायी थी.
यात्री प्रस्थान हॉल में बैठे रह गये और उनका सामान विमान में चला गया. एयरलाइंस के अधिकारियों को आशंका हुई कि कहीं सामान के साथ कोई आपत्तिजनक वस्तु तो नहीं है. इस कारण एटीसी से संपर्क किया गया. विमान दोबारा शाम 4.40 बजे बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर उतरा. यात्रियों के सामान की जांच की गयी, उसके बाद विमान दोनों यात्रियों को लिये बिना दिल्ली के लिए शाम 5.15 बजे उड़ा.
